Klantadviseur Verzekeraar regio Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   485x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze functie zul jij je bezig houden met het telefonisch informeren en adviseren van klanten. Klanten bellen jou op met vragen over bijvoorbeeld hun levensverzekering of bankspaarproduct. Je verleent service en biedt hen advies op maat. Daarnaast verwerk je administratieve wijzigingen in het systeem en neem je klachten in behandeling.

As je start met deze baan, krijg je eerst een (betaalde) training. Hierin komen de producten aan bod, zodat je beschikt over de vereiste kennis. Daarnaast worden ook je gespreksvaardigheden getraind, zodat je in staat bent om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een grote verzekeringsmaatschappij in Den Haag. Deze organisatie heeft de ambitie om de favoriete verzekeraar te worden van Nederland. Je komt te werken op de afdeling Bank/Leven, dit is een snel groeiend onderdeel waarin een informele sfeer heerst.



Wat bieden wij?

Onze opdrachtgever biedt jou het volgende:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Je krijgt eerst een training, zodat je kennis en vaardigheden op niveau zijn;
  • De mogelijkheid tot het behalen van wft-diploma's.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden:

  • Het startsalaris bedraagt €12,00 per uur, mits je reeds in het bezit bent van een Wft Basis diploma én een Wft Vermogen of Krediet certificaat.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Naast het salaris bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen op;
  • Er geldt voor eigen vervoer een reiskosten vergoeding op basis van een staffel;
  • Er geldt bij gebruik van het openbaar vervoer een 100% reiskosten vergoeding.


Wat vragen wij?

Voor deze functie gelden de volgende voorwaarden:

  • Je beschikt over minimaal een MBO-4 of HBO diploma;
  • Ervaring of affiniteit in de financiële wereld is een pré;
  • Je beschikt over ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een servicegerichte instelling;
  • Je kunt goed overweg met het werken met verschillende computersystemen.

Eisen met betrekking tot beschikbaarheid:

  • Je bent 36 uur per week beschikbaar;
  •  Je bent bereid om een commitment toe te zeggen van minimaal een jaar;
  • Je bent 2-3 avonden per week beschikbaar om te werken;
  • Je bent bereid om één zaterdag per maand te werken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
2595AA Den Haag

Aanbevolen vacatures

Tijdelijke fulltime baan als Coach bij Essent in de regio Rotterdam/Den Haag
Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer   Young Capital
4 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
4 dagen geleden
Traineeship Java programmeur
Den Haag   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
4 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
5 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures