Medewerker Hypotheken Adviescentrum in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   527x bekeken   |   30x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij toe aan een nieuwe stap in jouw carrière en wil jij jezelf verder ontwikkelen in de bancaire sector? Ga aan de slag in deze uitdagende functie als Medewerker Hypotheken Adviescentrum in Amsterdam!

Voor een grote bank in Amsterdam zijn wij op zoek naar enthousiaste en ervaren klantadviseurs met een passie voor klantcontact als op het gebied van hypotheken. Op het Adviescentrum in Amsterdam zijn wij op zoek naar nieuwe collega's die beschikken over de nodige kennis en het leuk vinden om zich verder te ontwikkelen op dit gebied. In deze functie van Klantadviseur Hypotheken zal jij telefonisch het eerste aanspreekpunt zijn voor zowel bestaande klanten als klanten die informatie willen over het afsluiten van een nieuwe hypotheek. Door jouw deskundigheid en servicegerichte houding naar de klant toe weet jij op de juiste manier in te spelen op de behoeften van de klant er samen met jouw collega’s voor te zorgen dat de klanttevredenheid gewaarborgd blijft.



Voor welk bedrijf werk je?

Werken in een bewogen sector en binnen een organisatie waar geen dag hetzelfde is? Dat kan!

Jij start namelijk op de afdeling Hypotheken bij een bekende bank in het Centrum van Amsterdam. De afdeling waar jij komt te werken kan worden omschreven als professioneel, gezellig en informeel. Klantbelang en samenwerken staan centraal. Samen met jouw collega's zorg jij ervoor dat de targets behaald worden en dat de klanttevredenheid boven pijl blijft. Tevens zal jij de coaching en begeleiding krijgen die jij nodig hebt om jouw werk zo goed mogelijk uit te voeren.



Wat bieden wij?

Salaris

  • Het salaris bedraagt tussen de €13,72 en €14,55 per uur ongeacht leeftijd (afhankelijk van behaalde Wft diploma's);
  • Reserveringen en vergoedingen:
  • Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren

Daarnaast

  • Begeleiding en coacing on the job;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Zeer professionele dienstverlenende organisatie
  • Reiskostenvergoeding;
  • Ambitieus en informeel team;
  • Aantrekkelijke ontwikkel- en carrièremogelijkheden;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;


Wat vragen wij?

Jij bent:




  • Voor deze functie ben jij 32-36 uur per week beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een fulltime training van 3 weken te volgen;

Jij hebt:

  • Afgerond (minimaal) MBO4 diploma;
  • Ervaring/affiniteit met hypothecaire producten;
  • Bij voorkeur een Wft-Basis diploma;
  • Minimaal 1,5 jaar ervaring binnen financieel klantcontact, bij voorkeur op het gebied van hypothecaire producten;
  • De drive om je te verdiepen in financiële producten middels opleidingen en trainingen;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Het vermogen om snel te schakelen tussen verschillende systemen;
  • Een pro-actieve, probleemoplossende en resultaatgerichte houding.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jennifer van der Weel
1102 BS Amsterdam