Hypotheek Adviseur ABN AMRO in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben jij servicegericht, zie jij jezelf in een adviserende rol en heb jij een passie voor klantcontact? Reageer dan snel op deze functie als Hypotheek & Service Adviseur in Amsterdam!

In de functie als Hypotheek adviseur behandel jij telefonisch, per e-mail en internet vragen van klanten af. Daarnaast ben jij in staat om zelfstandig klanten te adviseren op het gebied van onder andere hypotheken, sparen beleggen verzekeren en consumptief krediet. Door jouw analytische vermogen weet jij de klantbehoeften te achterhalen en hierop in te spelen.

Zowel individueel als met je collega’s zorg je voor de klanttevredenheid en het behalen van de doelstellingen!



Voor welk bedrijf werk je?

Je zal komen te werken voor het Advies en Service Center van een bekende Bank in Amsterdam. De afdeling waarvoor jij aan de slag gaat kan worden getypeerd als professioneel, informeel en en waarbij klantbeleving centraal staat. Samen met je collega's maak jij je sterk voor de klanten die hun bankzaken regelen bij deze bank. Tevens staat voor deze bank zelfontplooiing centraal. Als medewerker krijg jij daarom ook zeker de kans jezelf te blijven ontwikkelen door het regelmatig volgen van opleidingen en cursussen.



Wat bieden wij?

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

  • Het salaris bedraagt tussen de €13,72 en €14,55 per uur ongeacht leeftijd (afhankelijk van behaalde Wft diploma's);
  • Reserveringen en vergoedingen;
  • Daarnaast heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Wij bieden voor deze vacature aan jou het volgende:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Begeleiding en coacing on the job; 
  • Diverse opleidingsmogelijkheden; 
  • Zeer professionele dienstverlenende organisatie 
  • Reiskostenvergoeding;
  • Ambitieus en informeel team; 
  • Aantrekkelijke ontwikkel- en carrièremogelijkheden;
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden:

  • Voor deze functie ben jij 32-36 uur per week beschikbaar; 
  • Voor deze functie ben jij minimaal 2 avonden per week en 1 zaterdag per maand beschikbaar;
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een fulltime training van 3 weken te volgen.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn :

  • Je beschikt over minimaal HBO werk- en denkniveau; 
  • Je bent in het bezit van een Wft basis diploma en daarnaast een Hypothecair Krediet diploma (zo niet ben je bereid deze intern te behalen)
  • Je hebt werkervaring opgedaan binnen financieel klantcontact; 
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden;; 
  • Je beschikt over commerciële skills; 
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift; 
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld;
  • Je hebt een actieve houding en kunt snel schakelen; 
  • Je bent kwaliteitgericht en pro-actief; 
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend; 
  • Je werkt zelfstandig en ben resultaatgericht.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jennifer van der Weel
1102BS Amsterdam