Behaal via FINTREX je Wft certificaat regio Den Haag

FINTREX -  Den Haag

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor veel van onze financiële vacatures is een zekere basiskennis van financiële producten nodig om hier aan de slag te gaan. FINTREX biedt nu deze basiskennis aan in de vorm van een volledig verzorgde Wft opleiding.

Tijdens deze opleiding ga je 2 tot 3 weken thuis aan de slag met het studiemateriaal. Je krijgt tijdens het studeren professionele begeleiding om dit traject voorspoedig te laten verlopen. Na afloop ben jij klaar om binnen een paar maanden aan de slag te gaan bij een van onze financiële dienstverleners in Den Haag en omgeving.

Als financieel klantcontact medewerker zorg jij dat telefonische klantvragen goed worden afgehandeld. Dit doe jij door goed te luisteren naar de klant en passend advies te geven. Dit alles doe jij binnen de gestelde afhandeltijden door efficiënt te werk te gaan. Samen met je team ben je verantwoordelijk voor afdelingsdoelstellingen en zorg je voor een hoog serviceniveau.



Voor welk bedrijf werk je?

Bij deze grote financiële organisaties werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn spraakmakende service te verlenen. Positief ingestelde mensen met een proactieve houding, die hun kansen met beide handen aangrijpen, hun verantwoordelijkheid durven te nemen en het lef hebben om in te spelen op verkoopsignalen. Dat zijn de klantcontact adviseurs die binnen deze financiële organisaties passen.

Werknemers omschrijven de cultuur als informeel, collegiaal en multicultureel. Integriteit, professionaliteit en verantwoordelijkheid voeren de boventoon.



Wat bieden wij?

Tijdens de Wft opleiding bieden wij:

  • Goede begeleiding en coaching;
  • Meerdere telefonische contactmomenten;
  • Oefentoets vergelijkbaar met het examen.

Tijdens jouw werkzaamheden bij een van de financiële dienstverleners bieden wij:

  • Doorgroeimogelijkheden en kans op vast dienstverband;
  • Een geschat salaris van €11,18 bruto per uur. Dit is afhankelijk van de opdrachtgever;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Parttime- en fulltime mogelijkheden.


Wat vragen wij?

Wij vragen van jou het volgende:

  • Je bent 2 tot 3 weken beschikbaar om een Wft basis opleiding te volgen;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je bent flexibel inzetbaar in de weekenden en de avonden;
  • Je bent bereidt om hier fulltime mee aan de slag te gaan;
  • Je beschikt over een afgerond MBO4 diploma;
  • Je hebt minimaal 1 jaar eerdere werkervaring opgedaan binnen telefonisch klantcontact;
  • Je hebt affiniteit met de financiële branche;
  • Je beschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
Den Haag