Klantenservice Advies & Verkoop in Ede

FINTREX -  Ede
30+ dagen geleden   |   470x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

De werkzaamheden van een Klantenservice (advies & verkoop) medewerker in verzekeren bestaat uit het beantwoorden van vragen van (toekomstige) klanten. Je informeert klanten over verzekeringsproducten en je speelt op een handige manier in op de klantbehoeftes. Hierbij ben jij een medewerker die van nature denkt in mogelijkheden en probeert ten alle tijden een oplossing te vinden waarbij de klant tevreden is. 

Als klantcontact medewerker bij deze gerenomeerde verzekeraar, wordt dus van je gevraagd altijd een stapje extra te doen voor de klant om deze goed te kunnen helpen. 



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat werken voor het contact center van een bekende verzekeringsmaatschappij. De organisatie kenmerkt zich door een informele werksfeer en professionele werkomgeving. Het bedrijf heeft meerdere vestigingen in Nederland en investeert in haar medewerkers door diverse trainingen en mogelijkheden tot het volgen van diverse opleidingen zoals bijvoorbeeld het behalen van een WFT-certificaat. Deze verzekeraar zoekt medewerkers die in staat zijn om spraakmakende service te verlenen.

Wat bieden wij?

Wij bieden het volgende:

  • Het salaris is ongeacht leeftijd € 11,18 per uur;
  • Een goede werksfeer binnen een gerenomeerd bedrijf;
  • Goede opleidingsmogelijkheden, waaronder het behalen van je WFT diploma;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een uitgebreide fulltime training van een aantal weken;
  • Flexibele werktijden op maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 uur en 21.00 uur en op zaterdag tussen 9.00 uur en 17.00 uur;
  • Reiskostenvergoeding: eigen vervoer middels een staffel en openbaar vervoer 100% vergoed.


Wat vragen wij?
  • MBO4 werk - en denkniveau;
  • Minimaal 32-40 uur per week beschikbaar;
  • Flexibel inzetbaar in de avonden en 1 zaterdag per maand;
  • Ervaring in een contactcenter of verkoopomgeving;
  • Ervaring binnen de verzekeringen is een pré; 
  • Service gerichte instelling;
  • Je bent commercieel ingesteld en je hebt flair;
  • Doortastende skills om een klantbehoefte te kunnen analyseren;  
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift;
  • Teamplayer en positief ingesteld;
  • Representatieve houding.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
6714BS Ede

Aanbevolen vacatures