Inbound callcenter medewerker in Ede

FINTREX -  Ede

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als inbound callcenter medewerker zul je komen te werken op het klantcontactcenter van een grote verzekeringsmaatschappij in Ede. Hier zul jij werken als inbound klantadviseur op het gebied van reisverzekeringen. Je zal zowel bestaande als nieuwe klanten te woord staan en advies geven. Naast advies geven, zoek je naar commerciële kansen en speel je hier waar mogelijk gelijk op in.

Om jouw kennis en vaardigheden op het juiste niveau te brengen, krijg je een fulltime opleiding van 4 weken aangeboden. Daarnaast leer je om jouw gesprekken nog beter te laten verlopen. Ben je nog niet in het bezit van een WFT-Basis diploma, dan zullen wij jou ondersteunen in het halen hiervan.
Kortom een functie met volop mogelijkheden om te leren en door te groeien in de verzekeringsbranche.



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever is één van de grootste verzekeraars van Nederland. Je zult gaan werken in het klantcontactcenter in Ede. Op deze gezellige afdeling hangt een informele sfeer. Jouw collega’s zijn specialisten op het gebied van schadeverzekeringen en samen zogen jullie dat de klanten voorzien worden van goede service en advies.

Wat bieden wij?

FINTREX is dé specialist op het gebied van klantcontactcenter vacatures. Je zult in eerste instantie bij FINTREX in dienst treden op basis van een uitzendcontract. Wij zullen je vanaf dag 1 begeleiden in jouw sollicitatieprocedure, maar ook als je aan de slag bent, zullen wij voor jou klaar blijven staan.

  • Salaris: € 11,18 bruto per uur ( 8% vakantiegeld, 10% vakantiedagen)
  • Reiskostenvergoeding bij gebruik OV: 100% vergoed.
  • Reiskostenvergoeding bij gebruik van eigen vervoer: op basis van een staffel.
  • Opleiding: Vijf weken fulltime training waarvan 1 week coaching on the job.
  • Werktijden: Flexibel

En verder:

  • Fijne werksfeer;
  • Gezellige collega’s;
  • Werken in een gedreven team;
  • Diverse opleidingsmogelijkheden;
  • Uitstekenede Coaching; 
  • Doorgroeimogelijkheden.


Wat vragen wij?

Voor deze functie zoeken we mensen die affiniteit hebben met verzekeringsproducten en instaat zijn om adviserend te kunnen verkopen. Je hebt service op nummer 1 staan en een goed oog voor commercie. Daarnaast ben je een enthousiast persoon, met lef en doorzettingsvermogen.

Overige eisen:

  • Minimaal een MBO4 diploma;
  • Ervaring met klantcontact;
  • Affiniteit met verzekeringen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Commercieel en communicatief vaardig;
  • Geen vakantieplannen tot het einde van het jaar;














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Stefanie Ensink
6714BS Ede