Medewerker Afdeling Hypotheken in Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen
30+ dagen geleden   |   388x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Altijd al een servicegerichte functie met inhoud willen uitoefenen? Wij bieden jou de kans om aan de slag te gaan bij een grote speler in het bank- en verzekeringswezen. Een functie waarbij je direct in contact staat met de klant en waar je gestimuleerd wordt om je kennis te verbreden en je vaardigheden te ontwikkelen.

Je staat via diverse online kanalen klanten te woord (met name telefonisch) die een vraag hebben over hun lopende, of een nieuwe hypotheek. Jij bent in staat om in een korte tijd de klantbehoefte te achterhalen en hier op in te spelen door informatie en advies te geven. Ook zul je bijvoorbeeld een afspraak kunnen inplannen voor een specialist of wijs je de klant de juiste richting op. Dit alles met het oog op een uitstekende dienstverlening die van toegevoegde waarde is voor de klant.



Voor welk bedrijf werk je?

De kracht van het Advies en Service Center zit in het persoonlijk klantcontact. Er wordt op efficiënte en professionele wijze advies gegeven en service verleend. De klantbeleving staat voorop en daardoor wordt er gebouwd aan het vertrouwen de loyaliteit van de klant. Onze klantadviseurs zetten iedere dag hun empathie, servicegerichtheid en deskundigheid in om de klant zo goed mogelijk te helpen. Voor deze functie is een Wft-basis diploma vereist.

Heb je deze nog niet? Geen probleem, via een speciaal FINTREX-opleidingstraject kun je deze kosteloos behalen, voorafgaand aan de start van de functie.



Wat bieden wij?

Wij bieden wij het volgende:

  • Het salaris ligt, afhankelijk van Wft-diploma's en ervaring, tussen de € 12,00 en € 14,50 bruto per uur;
  • Bovenop je salaris bouw je vakantiegeld (8%) en -dagen (10%) op;
  • Er is sprake van een tegemoetkoming in de reiskosten (OV wordt volledig vergoed);
  • De keuze tussen parttime of fulltime werken, met flexibele werktijden;
  • Een uitdagende functie in een dynamische omgeving;
  • De mogelijkheid om kosteloos een Wft-basis diploma te behalen;
  • Een volledig doorbetaalde interne training bij onze opdrachtgever.


Wat vragen wij?

Wij vragen het volgende:

  • Jij kunt een diploma overleggen op minimaal MBO4 niveau;
  • Jij bent flexibel inzetbaar (minimaal 16 uur, maximaal 36 uur per week);
  • Jij hebt ervaring in een telefonische klantcontactfunctie;
  • Ervaring in de financiële sector is een pré;
  • Jij hebt affiniteit met financiële producten en bent bereid om in eigen tijd een Wft-basis opleiding te volgen (thuisstudie circa 2 weken);
  • Wft-basis diploma is een pré;
  • Jij bent bereid je voor langere tijd te committeren voor deze functie.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
6512AR Nijmegen

Aanbevolen vacatures

Rondtrekkende Beginnend Koelmonteur
GROENLO   Timing Uitzendteam
2 dagen geleden
Mr./Sr. Business Analist
Utrecht   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
2 dagen geleden
Per direct postbezorgers gezocht in de regio Nijmegen
Nijmegen   Young Capital
3 dagen geleden
Projectleider Waterbeheer Hydrologie
Eindhoven   Sweco
3 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures