Parttime baan Klantenservice ABN AMRO Nijmegen

FINTREX -  Nijmegen
30+ dagen geleden   |   483x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Je beantwoordt telefonisch vragen van klanten die betrekking hebben op hypotheken. Als klantenservice medewerker zorg je er niet alleen voor dat de klant netjes en goed geholpen wordt, je bent in staat een luisterend oor te bieden, in te spelen op de behoeften van de klant en vooral ook mee te denken met de klant. Je draagt actief bij aan een hoge klanttevredenheid en ook het succes van de bank. Jij bent het visitekaartje voor de klant en weet precies hoe je in moet spelen op de situatie van de klant. Een mooie, leerzame functie bij een van de bekendste financieel dienstverleners van Nederland.

Voor welk bedrijf werk je?

Wat houdt werken bij ABN AMRO in? Onder andere een professionele organisatie die zich continu bezig houdt met ontwikkelen, innoveren en groeien. Voor de organisatie, voor de medewerkers maar ook voor de klanten. Het belang van de klant staat voorop en je komt dan ook te werken bij een betrouwbare en integere organisatie. Je wordt uitstekend begeleid en getraind, zodat je goed beslagen ten ijs komt. Je volgt interne trainingen en krijgt regelmatig feedback en de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen jouw functie. De afdeling waar je komt te werken is het advies en servicecenter, waarbij innovatie, klantgerichtheid en een hands-on mentaliteit erg belangrijk worden gevonden.



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 12,25 bruto per uur;
  • Reserveringen in de vorm van vakantiegeld en vakantiedaguren, bovenop jouw salaris;
  • Tegemoetkoming in de reiskosten (OV wordt volledig vergoed);
  • De mogelijkheid om kosteloos een Wft basis diploma te behalen;
  • Een volledig doorbetaalde fulltime training bij ABN AMRO.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO3 diploma;
  • Flexibel inzetbaar (verschillende urencategorieen mogelijk tussen de 16 en 36 uur per week);
  • Ervaring in een telefonische klantcontactfunctie;
  • Affiniteit of ervaring met financiële producten/hypotheken;
  • De bereidheid om in eigen tijd een thuisstudie te volgen voorafgaand aan de functie.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jessica Walkley
6511NH Nijmegen

Aanbevolen vacatures