Klantenservice & Sales medew...

FINTREX -  Amsterdam

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wij zijn op zoek naar klantenservice en sales medewerkers voor een bekend bedrijf met producten op het gebied van internet, telefonie en televisie. Jij draagt zorg voor de klanttevredenheid en pikt verkoop signalen op. Hierbij kun je bijvoorbeeld denken aan een klant die alleen televisie afneemt. Bij deze klant bekijk je de mogelijkheden om bijvoorbeeld een alles-in-1 pakket af te nemen.

Het gaat dus om een commerciële functie waarbij je met salestargets werkt. Je vindt klanttevredenheid belangrijk en vindt het leuk om samen met de klant te kijken hoe zijn/haar producten nog beter kunnen aansluiten bij zijn wensen. Je stelt open vragen en weet wensen en behoeften om te zetten in een daadwerkelijk product.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een bedrijf met een bekende naam in Nederland. Zij bieden aan ruim 1 miljoen Nederlandse huishoudens internet, telefoon en/of televisie aan. De klant staat centraal en goede service is erg belangrijk voor dit merk. Het hoofdkantoor is gevestigd in Hilversum, dit is ook de locatie waar jij komt te werken.

Het team waarin je terecht komt bestaat uit een gezellige groep met collega's. De werksfeer wordt omschreven als prettig en informeel en er is veel ruimte voor collegialiteit en een grapje tussendoor.



Wat bieden wij?

Wanneer je bij deze opdrachtgever aan de slag gaat, kom je terecht in een gezellig en informeel bedrijf. Er zjin verschillende mogelijkheden tot doorgroeien en je kunt je werktijden flexibel in delen binnen de openingstijden. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 13.00-21.00 uur en op zaterdag van 9.00-17.30 uur.

Arbeidsvoorwaarden:

  • Een salaris van €10,30 bruto per uur, vanaf 23 jaar en ouder;
  • Wanneer je jonger bent dan 23 val je in een van de jeugdloonschalen;
  • Er is sprake van een interessante bonusregeling;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding vanaf 10 KM enkele reis.


Wat vragen wij?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde medewerker. Je bent communicatief sterk en bent in het bezit van een vlotte babbel. Je bent commercieel ingesteld en vindt het leuk om met targets te werken. Je bent resultaat en doelgericht en je bent analytisch sterk. Je bent flexibel ingesteld en vindt het leuk om met collega's te werken.

Overige eisen:

  • Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar (je kunt maximaal 32 uur werken binnen deze functie);
  • Je bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent 2 zaterdagen per maand beschikbaar;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt 1 jaar recente ervaring op het gebied van verkoop;
  • Je beheerst het Nederlands in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
1221EJ Amsterdam