Klantenservice afdeling Hypotheken Den Haag

FINTREX -  Den Haag
30+ dagen geleden   |   501x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je hebt als Klantenservice Medewerker diverse werkzaamheden. Je krijgt vragen van particuliere klanten en van tussenpersonen over hypotheken. Dit kan gaan over renteherzieningen, ontbrekende documenten en vragen over betalingen. Verder houd je je ook bezig met het bijwerken van de administratie. Je krijgt in deze functie te maken met servicevragen, maar ook met de meer complexe casussen.

Ervaring met hypotheken is een pre, maar geen vereiste. Bij jouw start krijg je namelijk een uitgebreide (betaalde) training, waarin je alles leert over de hypotheekproducten. Daarnaast zullen ook je gespreksvaardigheden worden aangescherpt. Zo ben je goed voorbereid als je daadwerkelijk de lijn in gaat.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken op de afdeling hypotheken bij een van de grootste financiële dienstverleners van het land. De afdeling laat zich kenmerken door de informele, persoonlijke sfeer. Er is veel aandacht voor coaching en begeleiding, ook na de opleiding.



Wat bieden wij?

Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Je komt te werken in een vlot team bij een van de beste werkgevers van Nederland;
  • Als je start krijg je eerst een training die wordt doorbetaald;
  • Je krijgt de mogelijkheid om parttime te werken, waarbij je op termijn ook 's avonds kan werken;

Salaris

  • Het salaris voor deze functie bedraagt €11,18 bruto per uur. Na een half jaar zal dit bij goed functioneren worden verhoogd naar €12,29 bruto per uur;
  • Als je ervaring hebt met hypotheken, dan bedraagt het salaris €13,00 bruto per uur;
  • Naast het salaris geldt een reiskostenvergoeding;
  • Je bouwt naast het loon ook vakantiegeld (8%) en vakantiedaguren (10%) op.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Je bent klantgericht en hebt inlevingsvermogen;
  • Ervaring met hypotheken is een pre;
  • Je bent voor langere tijd beschikbaar en bereid hiervoor een commitment aan te gaan;
  • Je bent bereid om af en toe in de avond te werken (bij voorkeur);
  • Je bent 16-24 of 24-32 uur per week beschikbaar om te werken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jasmina Durak
2595AK Den Haag

Aanbevolen vacatures

Tijdelijke fulltime baan als Coach bij Essent in de regio Rotterdam/Den Haag
Den Haag, Rotterdam, Zoetermeer   Young Capital
4 dagen geleden
Salesmanager Madurodam
Den Haag   Brederode consultants
4 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
5 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
5 dagen geleden
Opzichter (Toezichthouder Wonen medior)
Rijswijk   Rijswijk Wonen
5 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures