Behaal via FINTREX je Wft certificaat in Rotterdam!

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   529x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Op zoek naar een uitdagende functie binnen de financiële dienstverlening, maar beschik jij nog niet over het Wft certificaat? FINTREX biedt jou de mogelijkheid om deze gratis te behalen en vervolgens aan de slag te gaan bij een financieel dienstverlener in Zuid-Holland!

Wat jou wordt geboden is een geheel verzorgd opleidingstraject waar je 2 tot 3 weken voor moet studeren. FINTREX zal jou hierin coachen en begeleiden met als doel om jou binnen een aantal maanden aan de slag te krijgen als financieel klantcontact medewerker bij een financiële dienstverlener in Zuid-Holland. Dit kan Rotterdam, Den Haag of Gouda zijn.

Jouw taken als financieel klantcontact medewerker:

Jij zal je voornamelijk bezig houden met het telefonisch behandelen en afhandelen van vragen afkomstig van (potentiële) klanten, hen informeren over de geboden producten, maar ook proberen om financiële producten aan hen te verkopen. Dit doe je door de klant op een correcte manier te woord te staan en de klantvraag te achterhalen, om vervolgens een passend aanbod te doen.

Jij zal efficiënt te werk moeten gaan om de vragen binnen de gestelde afhandeltijd af te handelen. Samen met jouw collega's draag jij verantwoordelijkheid voor het halen van de gestelde doelstellingen en zorg jij altijd voor een optimale dienstverlening naar de zakelijke klant toe.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een grote financiële organisatie waar mensen met een passie voor klantcontact werkzaam zijn. De opdrachtgever is op zoek naar collega's die proactief zijn, positief in het leven staan, spraakmakende service weten te leveren, verantwoordelijkheid willen en durven nemen en kunnen inspelen op de klantbehoefte.

De cultuur binnen deze organisatie wordt omschreven als informeel, collegiaal en multicultureel. Enkele kernwoorden die passen bij de organisatie zijn integriteit, professionaliteit en verantwoordelijkheid.



Wat bieden wij?

Wat jou wordt geboden:

  • Professionele coaching en begeleiding gedurende jouw studeerperiode;
  • Frequent telefonisch contact;
  • Oefenvragen en cases, inclusief een oefentoets om je optimaal voor te bereiden op de werkelijke toets;

Indien jij je Wft certificaat weet te behalen, ga je aan de slag als financieel klantcontact medewerker bij één van onze opdrachtgevers binnen de financiële dienstverlening. De keuze voor de opdrachtgever waar jij voor gaat werken is afhankelijk van de functies die op dat moment openstaan per regio. Dit kan in Rotterdam, Den Haag of Gouda zijn. Wanneer je wordt aangenomen dan zal jij het volgende ontvangen:

  • Een salaris van € 11,18 per uur, ongeacht jouw leeftijd;
  • Daar bovenop ontvang jij ook 8% vakantiegeld en kan jij 10% vakantiedaguren opbouwen;
  • Flexibiliteit - mogelijkheid om zowel full- als parttime te werken;
  • Uitstekende coaching en begeleiding;
  • Doorgroeimogelijkheden en uitzicht op een vast dienstverband;
  • Reiskostenvergoeding.


Wat vragen wij?

Wij zijn op zoek naar () gemotiveerde kandidaten die er vol tegenaan willen gaan! Er wordt dan ook wat van jou verwacht.

Wat verwachten wij van jou?

  • Dat je 2 tot 3 weken beschikbaar bent om een fulltime Wft basisopleiding te kunnen volgen;
  • Dat je minimaal 24 uur per week beschikbaar bent;
  • Dat je flexibel inzetbaar bent, ook in de avonduren;
  • Dat je over een minimaal afgeronde MBO4 opleiding beschikt;
  • Dat je minimaal 1 jaar werkervaring hebt opgedaan binnen een soortgelijke functie of binnen een contactcenter;
  • Dat je affiniteit hebt met de verzekeringsbranche.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
3012 CA Rotterdam