Callcenter werk in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   485x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Bij dit callcenter ga je aan de slag als klantenservice medewerker namens één van de grootste zogverzekeraars in Nederland. Klanten bellen jou op met vragen over hun zorgverzekering. De vragen die jij zult krijgen zullen gaan over declaraties, basisverzekeringen of overstap mogelijkheden van zorgverzekering. Jij voorziet de klant van de juiste informatie en biedt het juiste advies aan. Middels jou analytische vermogen lukt het jou om de klantvraag boven tafel te krijgen. Als klantenservice medewerker zie jij deze gesprekken als een uitdaging. Jij doet er dan ook alles aan om de klant met een tevreden gevoel te laten ophangen.



Voor welk bedrijf werk je?

De opdrachtgever is één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. Zij hebben dan ook verschillende locaties door Nederland heen, jij komt te werken op de locatie Amsterdam Sloterdijk. Bij de organisatie heerst er een informele sfeer waarbij jij veel kan leren. Aandacht voor De organisatie vindt aandacht voor zijn medewerkers zeer belangrijk en geeft dan ook aandacht aan de begeleiding en door groeimogelijkheden.



Wat bieden wij?

De organisatie biedt jou het volgende:

  • Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken;
  • Een fulltime training van 3 weken;
  • Flexibele werktijden, ze zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot en met 18.00 uur;
  • Leuke werkplek met gezellige collega's;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10KM;
  • Salaris vanaf 21 jaar en ouder is €9,10 bruto per uur.


Wat vragen wij?
  • MBO+ denk- en werkniveau;
  • Werkervaring in een callcenter omgeving is een pré;
  • Prettige telefoonstem;
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Empatisch;
  • Goed kunnen luisteren en doorvragen;
  • Een fulltime training kunnen volgen van 3 weken;
  • Maandag ochtend van 09.00 tot 12.00 uur beschikbaar zijn.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Amsterdam