Klantadviseur Zorg in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   582x bekeken   |   43x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag als klantenservice medewerker bij één van de grootste zorgverzekeraars in Nederland. Telefonisch vragen beantwoorden vindt jij leuk om te doen. Daarnaast kan jij goed analyseren en je verplaatsen in de klant. Doordat je jezelf kan verplaatsen in de klant weet jij de onderliggende klantvraag boven tafel te halen. De informatie die overgebracht moet worden weet jij op een duidelijke manier te communiceren.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij de zorgverzekeraar in Amsterdam Sloterdijk. De zorgverzekeraar heeft verschillende merken onderzich welke ook actief zijn in de Nederlandse markt. Klant tevredenheid staat bij de organisatie hoog in het vandaal en vindt het dan ook belangrijk dat de nieuwe medewerker dit ook vindt. De locatie is gunstig gelegen vlak bij het station van Amsterdam Sloterdijk en makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer.  



Wat bieden wij?

De zorgverzekeraar biedt jou het volgende aan:

  • Een salaris van € 9,10 bruto per uur vanaf 21 jaar en ouder;
  • Leuke werkplek, met gezellige collega's;
  • Flexibele werktijden, ze zijn open van maandag tot vrijdag van 08.00 tot 18.00;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.


Wat vragen wij?
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Beschikt over goede inlevingsvermogen om de klant zo goed mogelijk te helpen;
  • Goed schakelen tussen verschillende computersystemen;
  • Nederlandse taal beheers je goed;
  • Je kan goed tegen wisselende werkdruk en bent dan ook flexibel beschikbaar;
  • Resultaat gericht en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Amsterdam