Inbound callcenter Verzekeraar in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   488x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Wij zijn op zoek naar nieuwe medewerkers die graag voor anderen klaar staan. Elke vraag die jij binnen krijgt zie jij als een uitdaging. Jij wilt deze zo goed mogelijk afhandelen en ervoor zorgen dat de klant met een tevreden gevoel ophangt.

In deze functie ga jij aan de slag als klantenservice medewerker om vragen van klanten te beantwoorden. De vragen die jij kunt verwachten gaan over polisvoorwaarden en basisverzekeringen. Door een fulltime training van 3 weken kun jij de klanten goed te woord staan en de juiste antwoorden geven. 



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een grote zorgverzekeraar in Amsterdam Sloterdijk. Deze zorgverzekeraar biedt verschillende zorgverzekeringen aan in de Nederlandse markt. Dat de klant goed geholpen wordt vinden ze zeer belangrijk vandaar ook dat klanttevredenheid hoog in het vaandel staat.

Daarnaast zien zij transparantie en duidelijkheid als belangrijke aspecten. Het bedrijf zoekt daarom ook nieuwe medewerkers die zich hierin kunnen vinden.  



Wat bieden wij?

Wat biedt de opdrachtgever jou:

  • Leuke collega's;
  • Informele en gedreven werkomgeving;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10km, openbaarvervoer wordt 100% vergoed;
  • Flexibele werktijden maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00;
  • Mogelijkheid tot een interne opleiding.

Salaris:

  • 18 jaar > €7,28 per uur;
  • 19 jaar > €7,73 per uur;
  • 20 jaar > €8,19 per uur;
  • 21 jaar en ouder > €9,10 per uur.

Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.



Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een callcenter omgeving is een pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Goed kunnen luisteren;
  • Klantgericht;
  • Goed kunnen schakelen tussen verschillende computersystemen;
  • Bereid te zijn om een fulltime training te volgen.

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Amsterdam

Aanbevolen vacatures

ING zoekt fulltime Assistent Kredietspecialist in Amsterdam
Amsterdam   Young Capital
5 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
6 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
6 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures