Klantenservice medewerker in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   493x bekeken   |   30x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?
Als klantenservice medewerker houd je je bezig met het telefonisch te beantwoorden van diverse vragen van klanten die binnenkomen. De vragen die binnen komen zijn erg breed en deze moet je dan ook goed kunnen inschatten. Analyseren en luisteren zijn zeer belangrijk om achter de achterliggende vraag te komen van de klant. Zo kun je namelijk de juiste informatie verschaffen aan de klant omtrent zijn of haar vraag. We zijn dan ook op zoek naar mensen die goed kunnen analyseren, stressbestendig zijn en elke vraag als een uitdaging zien.

Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken voor een bedrijf dat zich bezig houdt met zorgverzekeringen en in heel Nederland vestigingen heeft zitten. Ze staan voor transparantie en klant tevredenheid en zoeken dan ook nieuwe medewerkers die hier achterstaan. De locatie van de zorgverzekeraar is vlak bij het station van Amsterdam Sloterdijk. Openbaar vervoer wordt daarom voor 100% vergoed.



Wat bieden wij?

De opdrachtgever biedt jou een leuke, leerzame en sfeervolle werkplek. Daarnaast zijn er flexibele mogelijkheden qua uren. Ze zijn open van 08.00 tot 18.00 waarin jij beschikbaar bent om te werken. Er is een mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en voordat het echte werk begint krijg jij een fulltime training van 3 weken.

Het salaris is als volgt:

  • 18 jaar > €7.28 per uur
  • 19 jaar > €7.73 per uur
  • 20 jaar > €8.19 per uur
  • 21 jaar en ouder > €9.10 per uur

Daarnaast komt er bij jou salaris nog 8% vakatiegeld en 10% vakantiedaguren bij. Tevens is er spraken van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km tot een maximum van 30 km.



Wat vragen wij?
  • Je bent minimaal 12 tot 40 uur beschikbaar;
  • Ervaring binnen het callcenter is een pré;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent flexibel, analytisch en kan heel goed luisteren;
  • Je kan goed werken tussen verschillende telefoon- en computersystemen;
  • Je gaat de eerste 4 maanden niet op vakantie.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Amsterdam

Aanbevolen vacatures

Senior/Junior Filemanager
Rotterdam   Bronsonn Recruitment
Vandaag
Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
3 dagen geleden
ING zoekt fulltime Assistent Kredietspecialist in Amsterdam
Amsterdam   Young Capital
4 dagen geleden
DevOps Engineer Linux
Amsterdam   Place-IT ICT-Arbeidsmarktspecialist
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures