Inbound Adviseur Energie in Rotterdam

FINTREX -  Rotterdam
30+ dagen geleden   |   500x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Sta jij sterk in je schoenen en beschik jij over overtuigingskracht? Ben je daarnaast altijd klantvriendelijk en vind je het leuk om je creativiteit en improvisatietalenten te gebruiken in gesprekken? Lees dan snel verder, want dan is deze functie wellicht iets voor jou!

Als Inbound Adviseur Klantbehoud ga jij aan de slag voor een grote organisatie in het centrum van Rotterdam. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor zakelijke en particuliere klanten. Klanten nemen telefonisch contact met jou op om hun diensten op te zeggen, of jij benadert zelf klanten om hen te wijzen op hun huidige abonnement. De klanten die jou benaderen zijn bijvoorbeeld ontevreden, kunnen getrokken zijn door een andere aanbieding van een concurrent of willen overstappen omdat hun persoonlijke situatie is gewijzigd. In deze functie ga je op een servicegerichte wijze te werk. Door echt met de klant in gesprek te gaan en zo achter de klantbehoefte te komen, kun je een passend aanbod doen, waardoor de klant tevreden is en ook graag klant blijft.  



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag bij een grote energiemaatschappij in het centrum van Rotterdam. Op de werkvloer hangt een leuke en gezellige sfeer, zo worden er na werktijd regelmatig vrijblijvende borrels en uitjes gepland.



Wat bieden wij?

Wij bieden jou een marktconform salaris, een uitgebreide training en goede coaching tijdens je wekzaamheden. Bovenop het salaris bestaat de mogelijkheid om leuke bonussen te verdienen.



Wat vragen wij?

Wanneer je in aanmerking wilt komen dien je over een MBO diploma te bezitten en heb jij commerciële werkervaring opgedaan. Daarnaast ben jij tussen de 16 en 32 uur per week flexibel beschikbaar.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
3012CA Rotterdam

Aanbevolen vacatures