Commercieel medewerker Energiebedrijf Almere

FINTREX -  Almere
30+ dagen geleden   |   653x bekeken   |   16x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een bekend energiebedrijf zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers. Als klantenservice medewerker krijg je vragen van klanten die betrekking hebben op hun energieproduct. Je kunt bijvoorbeeld denken aan een vraag over een jaarafrekening of het doorgeven van een verhuizing.

Naast het verlenen van service houd je je ook bezig met het adviseren van klanten met betrekking tot de producten van de opdrachtgever. Zo peil je bijvoorbeeld of klanten behoefte hebben aan een slimme energiemeter. Dit doe je door een goede klantenanalyse en het inspelen op de behoefte van de klant. Het gaat dus om een commerciële klantenservice functie.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij een bekend energiebedrijf. Zij zijn een grote speler op de energiemarkt en hebben een bekende naam in Nederland. Zij onderscheiden zich van de concurrent doordat zij zich richten op duurzame producten.

Je komt terecht in een gezellig team met een informele en prettige werksfeer. Collegialiteit en professionaliteit voeren de boventoon. Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, bijvoorbeeld met behulp van trainingen en coaching.



Wat bieden wij?

Het volgende kun je van ons verwachten:

  • Een prettige werksfeer met leuke collega's;
  • Een leerzame training voordat je gaat starten met je werkzaamheden;
  • Flexibele werktijden binnen de openingstijden (maandag tot en met vrijdag van 8.00 - 18.00 uur);
  • Een salaris van € 8,74 bruto per uur, ongeacht je leeftijd. Na 4 maanden stijgt je salaris naar € 8,93 bruto per uur;
  • Naast je salaris heb je recht op 10% vakantiedaguren en 8% vakantiegeld;
  • Je krijgt een reiskostenvergoeding, de hoogte hiervan is afhankelijk van jouw KM afstand.


Wat vragen wij?

Wat vragen we van jou:

  • Je bent tussen de 18 en 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om een full-time training te volgen van 2 weken tussen 9.00 - 17.00 uur;
  • Je hebt minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent flexibel inzetbaar;
  • Je bent zelfstandig en communicatief sterk;
  • Je bent commercieel ingesteld;
  • Je bent doelgericht en empathisch.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jaleesa Wilson
Almere