Klantenservice medewerker Verzorgingsproducten in Soest

FINTREX -  Soest
30+ dagen geleden   |   484x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor de functie van Customer Service Medewerker zoeken wij enthousiaste kandidaten met een passie voor klantcontact. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen, problemen en klachten en zul jij uiteenlopende vragen gaan beantwoorden.

Hierbij is het belangrijk dat je de klantsituatie goed in kaart kunt brengen om een zo goed mogelijke oplossing aan te kunnen bieden. Wij zoeken kandidaten die ervaring hebben opgedaan in een vergelijkbare functie en beschikken over goede communicatieve vaardigheden.

Jij hebt een goed inlevingsvermogen en beschikt over overtuigingskracht. Jij doet net dat stapje extra om jouw klant de juiste service te verlenen. Herken jij jezelf in dit profiel? Lees dan verder!



Voor welk bedrijf werk je?

Jij bent werkzaam voor een groot, internationaal cosmetica bedrijf dat zich specialiseert in plantaardige cosmetica.

De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit een nieuw te openen contact center in Soest. Dit contact center biedt verschillende telefonische diensten aan voor verschillende opdrachtgevers. In januari 2014 zal er een nieuw team worden opgezet voor de Customer Service van het cosmetica bedrijf.

Het contact center is een grote speler op het gebied van telecommunicatie en hebben naast Nederland, ook vestigingen in Engeland en Frankrijk. Er heerst een informele werksfeer en er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.



Wat bieden wij?

Wanneer je aan het werk gaat bij deze opdrachtgever ga jij starten op uitzendbasis via FINTREX Recruitment. FINTREX is de enige onafhankelijke partij in Nederland, die zich puur specialiseert in klantcontact functies.

Wat biedt onze opdrachtgever jou? 

  • Een goede werksfeer binnen een gerenommeerd bedrijf; 
  • Goede begeleiding en coaching; 
  • Een uitgebreide training; 
  • Flexibele werktijden op maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur; 
  • Diverse doorgroeimogelijkheden; 
  • Een functie voor de lange termijn.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris en reserveringen:

  • € 9,25 per uur ongeacht leeftijd;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau; 
  • Je bent fulltime beschikbaar (40 uur);
  • Je hebt recente klantcontact ervaring opgedaan in een callcenter en/of sales omgeving; 
  • Je bent minimaal 2 á 3 avonden beschikbaar;
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve- en luistervaardigheden en je bent jong van geest; 
  • Je beheerst de Nederlandse taal in zowel woord als geschrift; 
  • Je bent zeer servicegericht ingesteld; 
  • Je werkt nauwkeurig en bent probleemoplossend.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3763LB Soest

Aanbevolen vacatures

Commercieel Medewerker Binnendienst (12-20 uur)
Utrecht   Tccc | Berkvacatures
1 dag geleden
Stagiair(e) GIS-ICT
De Bilt   Sweco
1 dag geleden

Meer vergelijkbare vacatures