Inbound medewerker Servicecenter in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   522x bekeken   |   28x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als inbound medewerker ga je aan de slag op de klantenservice van één van Nederlands grootste verzekeraars. Je wordt gebeld door klanten met vragen over de productpakketten en financiële diensten. Daarnaast handel je lichte administratieve taken af zoals mutaties en adreswijzigingen.

We zijn voor deze functie opzoek naar representatieve kandidaten die goed kunnen communiceren en affiniteit hebben met financiële producten. Daarnaast heb jij reeds je MBO4 diploma behaald en ben je op zoek naar een parttime functie naast je vervolgstudie of gezin.



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever biedt particuliere klanten een totaal aanbod van bancaire en verzekeringsoplossingen. Naast een servicegerichte houding wordt ook van je gevraagd om commercieel met de klant mee te denken, servicegericht verkopen wordt dit ook wel genoemd.

We zoeken per direct commerciële, enthousiaste, professionele, en servicegerichte telefonische klantenservice adviseurs voor het KlantcontactCenter in Amsterdam, die het leuk vinden om in een zeer dynamische en verandergerichte omgeving te willen werken.



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij het volgende:

  • Wft opleiding;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Opleidingsmogelijkheden ;
  • Uitdagende training;
  • Salaris € 11,00 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • 10% vakantiedaguren.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij:

  • Minimaal MBO4 diploma afgerond;
  • Recente telefonische klantcontact werkervaring;
  • In het bezit van een Wft basis certificaat of je wilt deze via ons behalen;
  • Maximaal 20 tot 36 uur beschikbaar;
  • Beschikbaar in de avonden en weekend;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Professionele werkhouding;
  • Beschikbaar voor langere tijd.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
1097DP Amsterdam