Klantadviseur Schade bij Aegon in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   546x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur Schade bij Aegon houd je je bezig met de volgende zaken:

  • Je informeert de klant telefonisch over schadeverzekeringen;
  • Het verwerken van mutaties in bestaande polissen;
  • Je sluit nieuwe verzekeringen af, op verzoek van de klant of op jouw initiatief;
  • Op termijn is het mogelijk de klant ook te woord te staan via e-mail of chat.

Dit is een diverse functie, die je zowel parttime als fulltime uit kan voeren. De functie start met een (betaalde) training bij Aegon. Voor jouw start is het zaak dat je in het bezit bent van je Wft-basis diploma. Beschik je nog niet over dit diploma? In dat geval kan je via FINTREX kosteloos je Wft-diploma halen!



Voor welk bedrijf werk je?

Aegon is een verzekeringsmaatschappij die wereldwijd actief is op onder andere het gebied van pensioenen, schadeverzekeringen en hypotheken. Aegon heeft zich ten doel gesteld om consumenten inzicht te geven in hun eigen financiële situatie.

Je komt te werken op het Contact Center Consument in Leeuwarden. Deze afdeling is verantwoordelijk voor alle contacten met particuliere klanten. Klanten kunnen op deze afdeling terecht voor al hun vragen, zowel telefonisch, per e-mail als via social media.



Wat bieden wij?

Voor deze functie gelden de volgende arbeidsvoorwaarden:

  • Voordat je start, kan je eerst je Wft-basis via FINTREX halen, als je deze nog niet in je bezit hebt. Hierna kan je ook je Wft-schade via ons behalen;
  • Als je start bij Aegon, krijg je eerst een training die wordt doorbetaald. Je krijgt een opleiding voor zowel de producten als jouw gespreksvaardigheden;
  • Tijdens je werkzaamheden krijg je goede begeleiding en coaching;
  • Je komt te werken bij een grote organisatie, in een vlot en enthousiast team met informele sfeer.

Salaris en vergoedingen:

  • Het startsalaris bedraagt €12,00 per uur (exclusief 8%vakantiegeld en 10% vakantiedaguren), mits je reeds in het bezit bent van een Wft Basis diploma én een Wft Vermogen of Krediet certificaat;
  • Het is mogelijk om op termijn een hoger salaris te verdienen;
  • Er geldt een reiskostenvergoeding, waarbij reizen met het OV voor 100% wordt vergoed. Als je met eigen vervoer reist, geldt hiervoor een tabel van de opdrachtgever.


Wat vragen wij?

Voor deze functie gelden de volgende voorwaarden:

  • Je bent bereid om je Wft-basis te behalen, indien je deze nog niet hebt;
  • Bij start van de functie ben je in staat om een fulltime (betaalde) opleiding te volgen bij Aegon;
  • Je kan kiezen uit verschillende urencategorieën: 20-28, 24-32 en 28-36 uur per week;
  • Je bent flexibel en ook beschikbaar om een paar avonden per week te werken en af en toe een zaterdag;
  • Je bent klantvriendelijk en communicatief vaardig.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Savannah Starke
8911AD Leeuwarden

Aanbevolen vacatures