Werken bij een Zorgverzekeraar in Leeuwarden?

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   522x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur sta je telefonisch klanten te woord die een vraag hebben over hun verzekering. Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?

  • Allereerst goed luisteren naar de klant, door het stellen van de juiste vragen kun je in kaart brengen wat de klantvraag is;
  • Je kijkt naar de situatie van de klant en maakt een inschatting waar je de klant het beste mee van dienst kan zijn;
  • Je beantwoordt de vraag, adviseert, stelt gerust, regelt of biedt een (aanvullend) product aan die van toegevoegde waarde is voor de klant. 

Voor deze functie zoeken wij enthousiaste, sociale en leergierige medewerkers die zich graag willen ontwikkelen binnen de verzekeringsbranche. Heb jij ervaring in een klantcontactfunctie? Lees dan snel verder en reageer!



Voor welk bedrijf werk je?

Het bedrijf waar je voor gaat werken verkoopt haar verzekeringen rechtstreeks aan de klant, dus zonder tussenpersonen. Dat werkt snel, makkelijk en zorgt bovendien voor een directe klantrelatie. Deze organisatie investeert graag in haar personeel door middel van trainingen en opleidingen. Je krijgt dan ook alle ruimte om je te ontplooien binnen de financiële dienstverlening.

Ben je benieuwd hoe een dag bij deze verzekeraar eruit ziet? Bekijk dit hier!



Wat bieden wij?
  • Een salaris van € 11,56 buto per uur;
  • Avond- en weekendtoeslagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Reserveringen boven op je salaris (8% vakantiegeld, 10% vakantiedaguren);
  • Een uitdagende functie voor de lange termijn;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Volledig verzorgde Wft-basis opleiding via FINTREX (in de vorm van een thuisstudie);
  • Doorbetaalde fulltime training bij de opdrachtgever.


Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO4-niveau;
  • 24 tot 36 uur per week beschikbaar;
  • Flexibele houding t.o.v. werkdagen en -tijden;
  • Minimaal 1,5 jaar ervaring in een klantcontactfunctie;
  • Ervaring in de financiële sector is een pré;
  • Wft-basis diploma is een pré;
  • Jij bent enthousiast, leergierig en stressbestendig.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Ilse Bozuwa
8901 Leeuwarden