Parttime Commercieel servicedesk medewerker in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   466x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als commercieel servicedesk medewerker ben jij verantwoordelijk voor het telefonische klantcontact met bestaande klanten van een bekende Loterij. 

Heb jij commerciële (callcenter) ervaring? Lijkt het je leuk voor een bekende Loterij in Nederland te werken? Lees dan snel verder! Als commercieel servicedesk medewerker ga jij klanten proberen te behouden die hun diensten via de email of per post op willen zeggen.

Op deze afdeling gaat het niet om harde sales, maar dien je op een servicegerichte manier de klant te behouden. Je toont empathie, denkt met de klant mee en komt zodoende tot het beste resultaat!



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat werken voor het grootste facilitair contact center van Nederland. Het bedrijf handelt klantcontact af voor diverse grote namen. Dit doen zij al vijfentwintig jaar met ontzettend veel passie voor customer care. Er zijn verschillende afdelingen, waardoor er een ruime diversiteit aan werkaanbod is. Denk hierbij aan functies als klantenservice medewerker, maar ook aan commerciële functies als medewerker klantbehoud.

Wat bieden wij?

Salaris:

  • Jonger dan 21 jaar : €8,10;
  • 21 jaar en ouder: €9,00
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Werktijden:

  • Maandag tot en met zaterdag tussen 17.00 uur en 21.00 uur.

Training:

  • Je volgt een betaalde training van één weken in de avonduren.

Reserveringen en vergoedingen:

  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand.

Verder bieden wij:

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede opleidingsmogelijkheden; 
  • Intensieve begeleiding en coaching.


Wat vragen wij?

Je beschikt over de volgende eisen:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Een commerciële instelling en goede mondelingen en schriftelijke communicatieve vaardigheden;
  • Een proactieve houding en doorzettingsvermogen;
  • Een flexibele houding;
  • Computer vaardig (kunnen werken met diverse systemen tegelijk);
  • Accuratesse;
  • Inlevingsvermogen;
  • Communicatief vaardig in woord en geschrift.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Deborah Riegman
Zoetermeer

Aanbevolen vacatures

Klantenservice en Sales medewerker in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Servicedesk medewerker Telecom in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Servicedesk medewerker in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Parttime callcenter medewerker in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Servicedesk medewerker in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Klantenservice & Behoud medewerker in Zoetermeer
FINTREX
Den Haag
30+ dagen geleden

Klantcontact Servicedesk in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures