Klantenservice Zorg in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor deze landelijk bekende verzekeraar zijn wij op zoek naar commerciële klantenservice medewerkers. Jij vindt het fijn om in een team te werken en bent gericht op het behalen van resultaten. De werkzaamheden zullen voornamelijk inbound telefoon gesprekken zijn. Klanten en potentiële klanten kunnen contact opnemen met vragen over verschillende soorten verzekeringen. Jij informeert de klanten en probeert ook gelijk diensten of producten te verkopen.

Omdat jij verzekeringsproducten zult gaan aanbieden is het belangrijk dat jij jezelf zo duidelijk mogelijk kan verwoorden. Ook ben je zakelijk en hou je in gedachte wat de behoefte is van de klant.



Voor welk bedrijf werk je?
Deze verzekeraar heeft vestigingen door heel Nederland. Jij zal komen te werken op de vestiging in Leeuwarden. Omdat het gaat om een erg grote verzekeraar zijn er ook verschillende merken die onder deze naam vallen.

Wat bieden wij?

Jij zal bij onze opdrachtgever aan het werk gaan op uitzendbasis. Jij zal dus onder contract komen bij FINTREX Recruitment. Fintrex biedt jou een zeer uitgebreide sollicitatie procedure, een zorgvuldige match met de functie, goede begeleiding ook wanneer jij al voor de opdrachtgever werkt en omdat onze business consulenten zelf ook uit de contact center branche komen kunnen zij jou de juiste tips geven.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

  • Salaris: € 11,56 bruto per uur (ongeacht leeftijd).

Reserveringen en vergoedingen:

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Reiskosten worden vergoed conform een staffel van de opdrachtgever, mits woon-werk afstand enkele reis is meer dan 10 KM, berekend door middel van de ANWB routeplanner.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden:

  • Je werkt minimaal 3 uur per dag en tussen de 24 en 36 uur;
  • Je bent 2 zaterdagen per maand en 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma;
  • Je hebt een aantal maanden commerciële ervaring in een call center opgedaan;
  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel schriftelijk als mondeling uitstekend;
  • Je wisselt gemakkelijk van systemen;
  • De eerste 3 maanden kan jij geen vakantie opnemen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911AD Leeuwarden