Klantcontact en e-mail medewerker in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   487x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Kom jij zelfverzekerd over en ben je communicatief sterk? Dan zijn we op zoek naar jou! Wij zoeken klantcontact medewerkers in Leeuwarden. Als klantcontact medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Hiermee ben jij het visitekaartje van het bedrijf. Klanten nemen contact met jou op via de telefoon of email. Jij probeert hun vragen zo goed mogelijk te beantwoorden zodat elke klant duidelijkheid heeft over hun diensten.

Onze opdrachtgever zoekt echte spontane en klantgerichte werknemers. Jij bent in staat om elke klant vriendelijk te woord te staan en ze secuur te helpen.



Voor welk bedrijf werk je?
Je gaat werken bij bekende verzekeraar in Nederland. Het bedrijf is gevestigd in Leeuwarden. Je gaat aan de slag op de afdeling Klantcontact. Op deze afdeling werkt een gemotiveerd en enthousiast team. Je komt te werken in een informele werksfeer en professionele werkomgeving. De organisatie investeert veel in haar werknemers door middel van diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden.

Wat bieden wij?

Onze opdrachtgever bied:

  • Een salaris van €11,56 bruto per uur (ongeacht leeftijd);
  • Een informele werksfeer en professionele werkomgeving;
  • Enthousiast en gedreven team;
  • Een goede training en opleiding;
  • Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor zelfontplooiing.


Wat vragen wij?
  • Je beschikt minimaal over MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt een klantgerichte instelling en je beschikt over inlevingsvermogen;
  • Je hebt sterke communicatieskills;
  • Je hebt telefonische ervaring met het werken in een callcenter;
  • Je hebt eerder ervaring opgedaan in een sales/commerciële werkomgeving;
  • Je kunt goed omgaan met het werken met verschillende systemen tegelijkertijd;
  • Je beschikt over commerciële vaardigheden en je kan goed met targets werken;
  • Je bent in staat zelfstandig te werken en je bent resultaatgericht;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord geschrift;
  • Je bent beschikbaar voor een periode van minimaal 1 jaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911 AD Leeuwarden