Studenten Bijbaan (avonduren) in Leeuwarden

FINTREX -  Leeuwarden
30+ dagen geleden   |   607x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Op zoek naar een Studenten bijbaan in de avonduren? In Leeuwarden zoeken wij voor het contactcenter van een verzekeraar parttime klantcontact medewerkers (20 tot 32 uur per week)!Interesse? Lees verder en solliciteer direct!

Als jij werkt op de Klantenservice van een grote verzekeringsmaatschappij  ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met een vraag over hun verzekeringsproducten. Deze vragen komen binnen via de telefoon en via de e-mail. Jij gaat proberen de vragen zo vriendelijk mogelijk af te handelen, zodat elke klant kan ophangen of terug mailen met een glimlach. Jij werkt met een systeem waarbij je inzicht heb in de klantgegevens en hiermee probeer je het gesprek zo persoonlijk mogelijk te maken. Tegelijkertijd handel je allle administratieve handelingen af tijdens het telefoon gesprek.

Je komt zelfverzekerd over en kan hiermee toch erg vriendelijk blijven. Ook kan je makkelijk multitasken, zo handel jij het systeem makkelijk af terwijl je met de klant bezig bent.



Voor welk bedrijf werk je?

Je werkt voor een grote Nederlandse bank. Deze bank heeft meerdere vestigingen in Nederland. Jij bent werkzaam in Leeuwarden. Hier zal je werken in een informele werksfeer met prettige collega's.

Deze bank bied allerlei soorten financiële producten aan.



Wat bieden wij?

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Professionele werkomgeving;
  • Flexibele werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur. Zaterdag tussen 09.00 uur en 16.30 uur;


Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris: € 11,56 bruto per uur (23 jaar en ouder, onder de 23 jaar gelden jeugdlonen)

Reserveringen en vergoedingen:




Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
Reiskosten vergoeding is niet van toepassing.



Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

Flexibel inzetbaar, ideale bijbaan voor studenten en herintreders!:
Jij bent iemand die parttime kan werken (20 tot 28 uur per week) en flexibel is in de avonduren!

  • Minimaal MBO4 diploma;
  • Je beschikt over ruime klantervaring in recente werkervaring;
  • Affiniteit (of ervaring) met financiële producten;
  • Je bent 20 tot 28 uur per week beschikbaar (Je kunt flexibel in de avonden werken!)
  • Commerciele vaardigheden;
  • Servicegerichte houding met overtuigingskracht;
  • Empatisch vermogen;
  • Flexibel inzetbaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
8911AD Leeuwarden