Customer Contact medewerker ...

FINTREX -  Sneek

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

'Better safe than sorry.' In de verzekeringsbranche, is het belangrijk dat klanten op alle mogelijke toekomsten voorbereid zijn. In deze telefonische functie word jij gebeld door potentiële nieuwe klanten die een aanbieding hebben gezien van deze grote verzekeraar.

Je biedt klanten een luisterend oor, en weet jouw kennis van verzekeringen op een positieve manier te presenteren, waardoor de klant precies weet waar hij of zij aan toe is. De nadruk ligt in deze functie op commerciële gesprekken, maar je belt ook warme prospects die in het verleden een offerte hebben opgevraagd. Je krijgt door middel van verkooptrainingen en cursussen op het gebied van verzekeringen de informatie mee die je als nieuwe agent nodig hebt.



Voor welk bedrijf werk je?

Met 20 verschillende merken heeft deze grote verzekering altijd wel een verzekering die op het lijf van de klant is geschreven. Er werken bij dit bedrijf open, enthousiaste en pro-actieve medewerkers die een hart hebben voor de zaak en hard werken aan één gezamenlijk doel. De klant en diens behoefte staat centraal: er wordt echt iets aangeboden dat bij de klantsituatie past.



Wat bieden wij?

Wij bieden:

  • €11,56 bruto per uur;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Een reiskostenvergoeding als je op ten minste 10 kilometer afstand van de werklocatie woont;
  • Werken voor een grote nationale speler op het gebied van verzekeringen;
  • Uitdagend werk in een informele werksfeer;
  • De mogelijkheid om jezelf door trainingen en cursussen te ontwikkelen.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Je hebt MBO+ werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring opgedaan met (telefonisch) commercieel klantcontact;
  • Je bent 24 tot 36 uur per week beschikbaar;
  • Je bent een whizzkid en kan snel met computers omgaan;
  • Je bent geïnteresseerd in de verzekeringsbranche;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend;
  • Je kunt je inleven in een klant en beheerst verkooptechnieken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Sneek