Commercieel Adviseur Verzekeringen omgeving Heerenveen

FINTREX -  Heerenveen
30+ dagen geleden   |   470x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Deze afdeling draait volledig om telefonische verkoop en is voornamelijk gericht op het voeren van gesprekken met bestaande klanten.  Wanneer je aan de slag gaat als commercieel adviseur voor deze verzekeringsmaatschappij behandel jij telefonische vragen van (mogelijke) klanten. Jij zult daarnaast ook klanten zelf benaderen per telefoon in verband met een offerte die zij eerder hebben aangevraagd, en voorziet hen hierbij uitgebreid van informatie.

Verder zul jij je ook bezig houden met het aanbieden van allerlei producten en diensten op het gebied van verzekeringen, deze zijn uiteraard volledig afgesteld op de behoeften van de klant. Omdat jij beschikt over een analytisch vermogen en empatisch sterk bent, ben jij volledig in staat om erachter te komen wat te klantbehoeften precies zijn en kun jij hierdoor een passend aanbod doen aan de klant. Bovendien ben jij ook verantwoordelijk voor het verwerken van de bijbehorende administratie en gegevens die voortvloeien uit het gesprek.



Voor welk bedrijf werk je?
Je komt te werken voor een grote Nederlandse verzekeringsmaatschappij die vestigingen heeft in het hele land. Jij zult hierbij aan de slag gaan op de afdeling klantenservice die gevestigd is in Leeuwarden. De merknaam van deze organisatie is groot en omvat 20 verschillende merken. Deze merken hebben allemaal betrekking tot verzekeringen op diverse gebieden die variëren van zorg tot inkomen of schade.

Wat bieden wij?

Salaris:
Het salaris voor deze functie bedraagt €11,56 bruto per uur ongeacht leeftijd.

Openingstijden:
De openingstijden van de afdeling zijn op werkdagen van 8.00 uur - 21.00 uur en op zaterdag van 9.00 uur -16.30 uur.

Reiskosten:
Wanneer de reisafstand minimaal 10KM bedraagt geldt er een reiskostenvergoeding conform staffel. Deze reisafstand wordt berekend door middel van de ANWB routeplanner.

Reserveringen:
Jouw salaris zal worden uitbetaald door FINTREX. Bij FINTREX bouw je ook 10% vakantiedaguren op die je periodiek kunt aanvragen en uitkeren; verder bouw je bij FINTREX ook 8% vakantietoeslagen op.



Wat vragen wij?

Kerncompetenties en functie-eisen:

  • Je beschikt minimaal over MBO+ denk- en werkniveau;
  • Je bent minimaal 24 tot 36 uur per week beschikbaar om te werken;
  • Je hebt callcenter-ervaring;
  • Je bent kundig in het werken met verschillende systemen;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift;
  • Je bent commercieel ingesteld en hebt een hoop overtuigingskracht;
  • Je bent een teamplayer en ziet werken in teamverband als een uitdaging;
  • Je bent empatisch en klantvriendelijk ingesteld;
  • Je bent servicegericht en wilt graag mensen helpen.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Heerenveen