Financiële Klantenservice bijbaan in Gouda

FINTREX -  Gouda
30+ dagen geleden   |   505x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Financiële Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten. Dit kan over allerlei soorten onderwerpen gaan maar je zult je voornamelijk specialiseren op het gebied van financiële vragen. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over betaalrekeningen, creditcards, financiële administratie, betaalpassen, pakketten en overige klantgerelateerde vragen.

Jij zult gebeld worden door klanten met deze diverse vragen en hebt bij elke vraag als doel om deze zo goed mogelijk af te handelen en te beantwoorden voor de klant.

Ben jij op zoek naar een bijbaan met pit? Lees dan snel verder!



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor een financiële dienstverlener die bekend staat om zijn uitstekende service en klantgerichtheid. Om dit niveau te behouden is dit bedrijf voortdurend opzoek naar medewerkers die een passie hebben voor klantcontact en zich graag op dit gebied verder willen ontwikkelen.

Deze werkgever vind het dan ook belangrijk dat medewerkers zich kunnen verbreden en verdiepen in hun werkzaamheden. Er zijn regelmatig trainingen/opleidingsmogelijkheden en vooraf wordt vanuit FINTREX ook een uitgebreide opleiding aangeboden ter voorbereiding op de functie.



Wat bieden wij?

Voor deze functie bieden wij:

  • Goede begeleiding en coaching;
  • Flexibele werktijden, zowel doordeweeks als in de avonden en weekenden;
  • Salaris > € 11,07 voor 23 jaar een ouder (jonger dan 23 jaar gelden er jeugdschalen);
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid tot het behalen van het Wft Basis diploma.


Wat vragen wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma afgerond;
  • Je bent beschikbaar tussen de 20 en 24 uur per week, afwisselend overdag en in de avonden;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je bent enthousiast en gemotiveerd;
  • Je hebt een passie voor klantcontact en kunt dit goed onder woorden brengen;
  • Je bent loyaal, gedegen en professioneel;
  • Je hebt de intentie om professionele werkervaring op te doen tijdens je bijbaan.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
2800AA Gouda

Aanbevolen vacatures

Ideale tijdelijke bijbaan als orderpicker
Amsterdam   Young Capital
2 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
3 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
3 dagen geleden
Design engineer
Delft   Careermaker Professionals
3 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures