Parttime Customer Service medewerker in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   486x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Customer Support medewerker zul je vooral inbound telefoon aannemen binnen een landelijk opererend klantcontactcenter in Tilburg. Jouw dagen zullen bestaan uit het beantwoorden van vragen over financiële producten.

Je zal in een korte tijd worden opgeleid tot expert op het gebied van dagelijkse bankzaken, na ongeveer 4 weken kan je aan de slag. Heb je nog geen WFT-Diploma, dan stellen wij je in de gelegenheid deze te halen.



Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank staat bekend als één van de beste werkgevers van Nederland. Bij de Rabobank heb je geen baan, maar een loopbaan. Dit betekent dat er erg veel ruimte is voor ontwikkeling op persoonlijk en professioneel vlak.

Het klantcontactcentrum bevind zich in het centrum van Tilburg. Hier wordt samengewerkt in een hecht team, waar gezelligheid onderling erg belangrijk is.



Wat bieden wij?

Salaris:
Het salaris ligt tussen de € 9,- en € 11,- per uur en is afhankelijk van leeftijd en ervaring. Daarnaast krijg je 8 % vakantiegeld en 10% vakantiedagen.

Werktijden:
De werktijden zijn flexibel. En goed te combineren met studie of andere bezigheden.

Opleiding:
Mocht je nog niet in het bezit zijn van een WFT Basis diploma dan stellen wij jou in de gelegenheid om deze te halen. Daarnaast krijg je een opleiding van 4 weken (36 uur) waar jou alle noodzakelijke productkennis zal worden bijgebracht.

 




Wat vragen wij?

Jij bent een servicegerichte en commerciële topper. Je hebt een uitstekend inlevingsvermogen en je  bent daarnaast instaat om in een korte periode veel te leren en het geleerde gelijk in praktijk te brengen.

Overige eisen:

  • Minimaal een MBO4 diploma;
  • Ervaring met klantcontact in een callcenter omgeving;
  • Affiniteit met financiële producten;
  • Minimaal 20 tot 28 uur per week beschikbaar;
  • Commitment van minimaal 2 jaar.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
5045 Tilburg