Parttime Bijbaan in Tilburg

FINTREX -  Tilburg
30+ dagen geleden   |   542x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jouw taken als parttime klantenservice medewerker bestaan uit:

  • Het telefonisch informeren van klanten over de financiële mogelijkheden alsmede het behandelen en afhandelen van vragen en/of klachten van (potentiële) klanten;
  • Het registreren en administratief verwerken van klantvragen;
  • Het ondersteunen en bevorderen van de verkoop van bancaire producten door middel van cross- en deepsell;
  • Het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening d.m.v. het vervullen van een marktsignaalfunctie en het rapporteren van relevante marktinformatie.


Voor welk bedrijf werk je?

Bij deze grote financiële organisatie werken mensen die passie hebben voor het klantcontact en in staat zijn spraakmakende service te verlenen. Positief ingestelde mensen met een proactieve houding, die hun kansen met beide handen aangrijpen, hun verantwoordelijkheid durven te nemen en het lef hebben om in te spelen op verkoopsignalen. Dat zijn de klantcontact adviseurs die binnen deze financiële organisatie passen.



Wat bieden wij?
  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Doorgroeimogelijkheden en kans op een vast dienstverband;
  • Salarisschalen, waarbij ontwikkeling een stap vooruit betekent (deze schalen zijn flexibel en is afhankelijk van de modules die jij hebt geleerd);
  • Openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 22.00 uur en zaterdag en zondag tussen 9.00 uur en 17.00 uur.

Arbeidsvoorwaarden

  • Het startsalaris voor 23 jaar en ouder bedraagt € 11,07 bruto per uur.
  • Het startsalaris voor jonger dan 23 jaar bedraagt € 9,97 bruto per uur.

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Er is sprake van een tegemoetkomende reiskostenvergoeding tot maximaal 40 km. Deze tegemoetkomende vergoeding geeft een bedrag per gewerkte dag op basis van jouw KM afstand. Hoe dichter jij bij woont hoe nauwkeuriger de vergoeding is.


Wat vragen wij?
  • MBO4 werk- en denkniveau;
  • 20 tot 28 uur beschikbaar;
  • Ervaring opgedaan in een callcenter;
  • Flexibel inzetbaar;
  • Bereid een Wft diploma te behalen;
  • Professionele werkhouding;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Sandra Mantingh
Tilburg

Aanbevolen vacatures

Applicatie Engineer
SON   APS Personeelservices
4 dagen geleden
Procesoperator
's-Hertogenbosch   AB Midden Nederland
9 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures