Klantenservice en Sales medewerker in Soest

FINTREX -  Soest
30+ dagen geleden   |   476x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als servicemedewerker ga jij ervoor zorgen dat klanten optimaal geholpen worden met hun vragen, klachten of opmerkingen met betrekking tot aangeschafte cosmetica producten. Je beschikt over de noodzakelijke informatie om problemen en klachten netjes af te handelen en de klant een tevreden gevoel te geven.

Ondertussen signaleer je ook mogelijke verkoopkansen. Zo kun jij ervoor zorgen dat de klant niet alleen een tevreden gevoel heeft, maar weet jij de klant ook te verleiden tot het aanschaffen van meerdere producten. Dit realiseer jij door het doen van passende aanbiedingen omtrent het productenaanbod.



Voor welk bedrijf werk je?

Begin 2014  is er een nieuw, internationaal contactcenter in Soest geopend. Dit nieuwe contactcenter wordt gekenmerkt door een proffessionele uitstraling en een informele sfeer. Vanuit dit moderne contact center zul jij klantcontact werkzaamheden gaan uitvoren voor een internationaal Cosmetica bedrijf met vestigingen in binnen en buitenland.



Wat bieden wij?

Naast een salaris van €9,25 bruto per uur (ongeacht leeftijd of ervaring) wordt een goede werksfeer en een gezellig team  geboden.  

Verder krijg je bij deze functie:

  • Een uitgebreide training;
  • 8% vakantiegeld en 10% vakantiedagen;
  • Bij reizen met het OV 100% reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis;
  • Een functie voor de langere termijn met diverse doorgroeimogelijkheden.


Wat vragen wij?

We zijn op zoek naar kandidaten die:

  • Minimaal 20 uur per week beschikbaar zijn;
  • Flexibel inzetbaar zijn in de avonden;
  • Beschikbaar zijn om een full-time trainig te volgen van 4 tot 8 dagen.

Verder beschik jij ook over:

  • MBO4 of HBO werk- en/of denkniveau;
  • Relevante ervaring in een klantcontact of sales omgeving;
  • Goede commerciële en communicatieve skills;
  • Hands-on mentaliteit, je bent pro-actief en kunt snel schakelen;
  • Een zelfstandige werkhouding;
  • Een resultaatgerichte aanpak en de wil om te presteren.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Soest