Klantenservice medewerker Beauty producten in Soest

FINTREX -  Soest
30+ dagen geleden   |   545x bekeken   |   12x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een groot beauty merk in de regio van Soest zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers. Jij zal de stem zijn van de afdeling waar je aan de slag gaat. Klanten zullen jou opbellen met de meest uiteenlopende vragen over verschillende beauty producten. De producten kunnen gaan over het lichaam, voedsel, verzorgingsproducten enzovoorts. Met een training zal je uiteindelijk de juiste kennis leren om klanten te woord te kunnen staan. Je bied de klant een goed luisterd oor. 

Op de afdeling bevind zich ook een e-mail service, klanten stellen vragen via deze lijn over producten en willen graag meer informatie ontvangen. Ter afwisseling is het mogelijk om je met deze taken bezig te houden en klanten tevreden houden per mail of per telefoon. Klanten kunnen namelijk ook een verzoek indienen om teruggebeld te willen worden. Met deze diversiteit blijft het een leuke uitdaging om klanten op verschillende manier met een goede service te helpen.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een groot beauty merk wat zich in vele producten heeft verdiept. Er is een eigen lijn aanwezig maar ook andere merken die via de webshop worden aangeboden. Op de service afdeling hangt een leuke informele werksfeer met teamgenoten die affintieit hebben met het beauty vak. Immers kun je op deze manier het beste presteren wanneer je je ook verdiept in producten waar je mee te maken krijgt.



Wat bieden wij?

Salaris:

Een salaris van € 9,25 per uur voor medewerkers vanaf 21 jaar en ouder. Ben je 20 jaar of jonger dan gelden er diverse jeugdschalen.

Reserveringen en vergoedingen:

Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Daarnaast bieden wij:

  • Zeer flexibele werktijden; het bedrijf is van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 21.00 uur geopend en op zaterdag tussen 10.00 uur en 16.00 uur;
  • Voor aanvang van je functie zul je een uitgebreide commerciële product training krijgen.


Wat vragen wij?
  • Je hebt MBO werk- en denkniveau
  • Je beschikt over goede service vaardigheden
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
  • Je bent bereid een fulltime training te volgen, ook bereid om altijd up to date te blijven van producten
  • Je bent 20 tot 40 uur per week beschikbaar van maandag tot en met zaterdag
  • Je hebt ervaring in het klantcontact; vooral op service gebied
  • Je hebt affiniteit met beauty producten
  • Je bent nauwkeurig en geduldig in je werkzaamheden
  • Je beschikt over goede computer vaardigheden

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Soest

Aanbevolen vacatures

Medewerker Risk & Compliance gezocht voor SPF Beheer
Utrecht   Young Capital
3 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
4 dagen geleden
Medewerker Crediteuren
Schiedam   A. de Jong Groep
4 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures