Customer Service medewerker (avonduren) in Soest

FINTREX -  Soest

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Weet jij precies welke oogschaduw bij welke oogkleur past? Of hoe je met make-up je jukbeenderen beter kan laten uitkomen? Lees dan snel verder! Voor deze internationale cosmetica gigant zijn wij op zoek naar Customer Service medewerkers, die het een uitdaging vinden om bestaande klanten op te bellen om ze van een advies te voorzien op het gebied van cosmetica.

Aan jou de taak om de behoefte van de klant te achterhalen zodat je deze van een passend aanbod kan voorzien wat hen op het lijf geschreven is. Je bent goed in het houden van een gesprek want doorvragen en inlevingsvermogen zijn jouw tweede natuur. Je bent een commercieel talent en je wilt jezelf doorontwikkelen op dit gebied.

Aanvullend op het huidige team zijn we op zoek naar parttime klantenservice medewerkers voor in de avonden. Ben jij flexibel in te zetten naast bijvoorbeeld een andere baan, een eigen bedrijf of een gezin? Dan zijn wij op zoek naar jou!



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een klantcontactcenter in Soest dat verantwoordelijk is voor de afhandeling van klantcontacten voor verschillende internationale opdrachtgevers. Het is een open organisatie die zich richt op ontwikkeling van haar medewerkers, door het aanbieden van trainingen en opleidingsmogelijkheden.

Er werken proactieve medewerkers die goed feedback kunnen geven en ontvangen. Er heerst een informele werksfeer in een gezellig team.



Wat bieden wij?
  • Flexibele werktijden op maandag tot en met vrijdag van 13:00 tot 21.00 uur en op zaterdag tussen 10:00 en 16:00 uur; 
  • € 9,25 bruto per uur (ongeacht leeftijd); 
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden; 
  • Een functie voor de lange termijn; 
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren; 
  • Een uitdagende functie in klantcontact, waarbij je alles gaat leren over de cosmetica producten van het bedrijf.


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over minimaal MBO4/HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;
  • Je bent minimaal 3 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar om minimaal 2 zaterdagen per maand te werken; 
  • Voor deze functie ben jij beschikbaar om een full-time training te volgen van 4 dagen tussen 09.00 uur en 17.00 uur; 
  • Je hebt recente ervaring opgedaan in de callcenter-branche of in een commerciële werkomgeving; 
  • Je bent enthousiast en weet problemen snel en doelmatig op te lossen; 
  • Je bent goed in het houden van een goed gesprek en weet gemakkelijk verkoopsignalen op te pikken.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
3762 Soest