Bijbaan Sales Advisor regio Utrecht

FINTREX -  Utrecht

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Jij gaat aan de slag als klantenservice medewerker in de zorg. Tijdens dit project van onze opdrachtgever beantwoord jij vragen van klanten over hun zorgverzekering. Deze onderwerpen kunnen variëren van simpele tot hele persoonlijke onderwerpen. Het is jouw taak om deze gegevens vast te leggen in verschillende systemen. Om de klant meer service te verlenen sluit jij ook zorgverzekeringen af naar aanleiding van een speciale actie.

Tegenwoorden hebben steeds meer verzekerden behoefte aan transparantie en duidelijkheid. Het doel van jouw opdrachtgever is om de verzekeringsmaatschappij en haar verzekerden dichter bij elkaar te brengen. Daarom zoeken we mensen die oprechte interesse tonen in de medemens. Bij de klantenservice werken mensen die een sterke intrinsieke motivatie hebben om de vragen van de klant zo effectief mogelijk te beantwoorden.



Voor welk bedrijf werk je?

Jij handelt namens een groot, internationaal bedrijf dat een uitgebreid assortiment aan plantaardige cosmetica producten aanbiedt. Deze groeiende onderneming is op zoek naar medewerkers die samen met dit bedrijf willen doorgroeien.

De werkzaamheden worden uitgevoerd vanuit een nieuw contact center. Kwaliteit en klantenbinding staat bij onze opdrachtgever hoog in het vaandel en zij investeert dan ook in de medewerker door middel van trainingen en coaching.

Wat bieden wij?

Salaris en vergoedingen:




  • € 9,25 per uur ongeacht leeftijd;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.

Daarnaast bieden wij:

  • Een goede werksfeer binnen een gerenommeerd bedrijf;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Een uitgebreide training;
  • Flexibele werktijden op maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 21.00 uur;
  • Diverse doorgroeimogelijkheden;
  • Een functie voor de lange termijn.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden:

  • Jij beschikt over minimaal MBO werk - en denkniveau;
  • Jij kan 20 uur per week en maximaal 40 uur per week te werken;
  • Jij kan een 3 weekse full-timme training volgen.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn:

  •  Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 6 maanden ervaring in commercieel klantcontact of een sales omgeving;
  • Jij hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Jij beschikt over een empathisch vermogen, goede luistervaardigheden en een goede telefoonstem.;
  • Het werken met en schakelen tussen verschillende telefoon- en computersystemen kan jij goed;
  • Jij bent bereidt om opleidingen te volgen;
  • De eerste 4 maanden na indiensttreding ben jij beschikbaar;
  • Je bent inzetbaar voor een langere periode.










Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Patricia Ljiljak
Utrecht