Medewerker Schadeclaims regio Den Haag

FINTREX -  Den Haag

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Heb jij passie voor verzekeringen en wil je hier graag verder in groeien? Lees dan snel verder!

We zijn op zoek naar nieuwe klantcontact medewerkers in Zoetermeer! Je zal komen te werken op de afdeling Schade bij een organisatie die gespecialiseerd is in financieel klantcontact. Jij zal de klant telefonisch advies geven over auto- en verkeersverzekeringen van verschillende grote verzekeringsmerken. In het gesprek met klant weet jij je te onderscheiden door de klant écht centraal te zetten.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken voor één van de grootste verzekeraars in Nederland waar je als Klantcontact medewerker aan de slag zal gaan op de afdeling Schade. Alle mogelijke schademeldingen en vragen van verzekerden komen op deze afdeling binnen. Daarnaast zal jij je ook bezig houden met het afsluiten van nieuwe verzekeringen. Hierbij kan je denken aan het afsluiten van verzekeringen die allemaal betrekking hebben op het dekken van risico op een schade. Enkele voorbeelden hiervan zijn een reisverzekering, autoverzekering, inboedelverzekering of een aansprakelijkheidsverzekering.



Wat bieden wij?

Als je aan de slag gaat voor deze verzekeraar zal jij via FINTREX op uitzendbasis starten. Het volgende zal jou geboden worden:

FINTREX:

  • Een gezellige, informele, maar toch professionele werksfeer;
  • Uitstekende begeleiding en coaching, zowel bij de start als gedurende jouw werkzaamheden.

De arbeidsvoorwaarden:

  • Het salaris is € 10,50 bruto per uur;
  • Voor medewerkers onder de 21 jaar geldt een jeugdschaal die 10% lager ligt.

Reserveringen en Vergoedingen:

  • Naast jouw uurloon bouw jij ook 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op. Deze reserveringen zullen periodiek worden uitgekeerd;
  • Bij een reisafstand vanaf 10 KM zul jij een reiskostenvergoeding ontvangen, conform CAO.


Wat vragen wij?

Wat vragen wij van jou?

Beschikbaarheid:

  • Jij bent minimaal 28 tot 40 uur per week beschikbaar om te werken;
  • Jij bent flexibel inzetbaar (maandag tot en met zaterdag);
  • Jij bent beschikbaar om een fulltime training te volgen.

Profieleisen:

  • Jij beschikt over een MBO4 diploma of bent in het bezit van een HBO Propedeuse;
  • Jij hebt minimaal 1 tot 2 jaar relevante werkervaring binnen de verzekeringsbranche.

Kerncompetenties:

  • Jij beschikt over uitstekende communicatieve en luistervaardigheden;
  • Jij bent empathisch en servicegericht;
  • Jij bent commercieel;
  • Jij pakt snel dingen op;
  • Jij kan snel schakelen tussen systemen;
  • Jij hebt goed inzicht in cijfers en bent administratief sterk;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift;
  • Jij gaat nauwkeurig en probleemoplossend te werk;
  • Jij kan goed zelfstandig werken en bent resultaatgericht;
  • Jij hebt overtuigingskracht;
  • Jij bent klantvriendelijk.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Nancy van Pelt
Den Haag