Klantcontact Financieel met Wft diploma in Deventer

FINTREX -  Deventer
30+ dagen geleden   |   575x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Voor een grote financiële instelling zal jij verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van het telefonisch klantcontact. Klanten stellen onder andere vragen, bellen met wijzigingen of klachten.

De volgende taken behoren tot een klantcontact medewerker:

  • vragen beantwoorden
  • service verlenen
  • de juiste informatie verschaffen
  • lichte administratieve handelingen
  • inspelen op eventuele verkoopsignalen


Voor welk bedrijf werk je?

In de regio Deventer zal jij gaan werken voor een aanbieder in financiële producten. De medewerkers van deze organisatie zijn stuk voor stuk professionals met een passie voor wat zij doen. Er wordt van hen een proactieve houding verwacht. Belangrijk is dat jij de allerbeste service weet te verlenen, maar ook sales tot stand weet te brengen.



Wat bieden wij?

Salaris

  • Het startsalaris voor 23 jaar en ouder bedraagt € 11,07 bruto per uur.
  • Het startsalaris voor jonger dan 23 jaar bedraagt € 9,97 bruto per uur.

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren.
  • Er is sprake van een tegemoetkomende reiskostenvergoeding tot maximaal 40 km. Deze tegemoetkomende vergoeding geeft een bedrag per gewerkte dag op basis van jouw KM afstand. Hoe dichter jij bij woont hoe nauwkeuriger de vergoeding is.


Wat vragen wij?
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Certificaat WFT Basis is een grote pré;
  • Minimaal 20 uur en maximaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Flexibel inzetbaar in de avonden en op zaterdag;
  • Ruime ervaring in het telefonisch klantcontact;
  • Commercieel inzicht;
  • Ervaring in of sterke affiniteit met de financiële sector.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
7418AW Deventer

Aanbevolen vacatures