Inbound medewerker Verzekeringen in Deventer

FINTREX -  Deventer
30+ dagen geleden   |   621x bekeken   |   28x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Ben je een serieuze kandidaat en geïnteresseerd in het werken in het bankwezen? Wil jij jezelf ontwikkelen door het behalen van financiële certificaten die goed staan op je cv? Lees dan snel verder!

Als inbound medewerker voor deze grote bank in Deventer, behandel je telefonische vraagstukken van klanten over de financiële producten van deze opdrachtgever.

Je licht in begrijpelijke taal de financiële mogelijkheden van klanten toe en als er vragen of klachten zijn ontstaan handel je deze op een gepaste manier af. Daarnaast zullen je taken ook uit het administratief verwerken van de klantvragen zijn en het bevorderen van de verkoop door middel van cross- en deepsell. Ten slotte speel je een belangrijke rol in het verbeteren en het bewaken van de dienstverlening door relevante informatie te signaleren en te rapporteren.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat aan de slag voor een grote nationale speler in de bancaire branche. Bij deze organisatie werken medewerkers die gericht zijn op verbetering en het behouden van kwaliteit. Open en enthousiaste mensen, met passie voor hun werk, die serieus aan het werk gaan en tegelijkertijd een goede verstandhouding met collega’s er op nahouden.

Werknemers omschrijven de cultuur als collegiaal en multicultureel in een informele setting. Verantwoordelijkheid en professionaliteit voeren in deze organisatie de boventoon.



Wat bieden wij?

Voor deze functie vragen wij het volgende:

  • Het startsalaris voor 23 jaar en ouder bedraagt € 11,07 bruto per uur;
  • Het startsalaris voor jonger dan 23 jaar bedraagt € 9,97 bruto per uur;
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Er is sprake van een tegemoetkomende reiskostenvergoeding tot maximaal 40 km;
  • Een baan met veel verantwoordelijkheid;
  • Goede opleidingsmogelijkheden;
  • Goede coaching en begeleiding;
  • Een baan voor de lange termijn met doorgroeimogelijkheden en kans op vast dienstverband;
  • Beloning van kennis in de vorm van salarisschalen; (Je volgt modules waar je deze kennis op kan doen);
  • Flexibele openingstijden van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 uur en 22.00 uur en zaterdag en zondag tussen 9.00 uur en 17.00 uur.


Wat vragen wij?

Voor deze functie zijn de volgende kenmerken en eisen belangrijk. Daarnaast zijn wij op zoek naar kandidaten die in het bezit zijn van een Wft Basis diploma of bereid zijn dit diploma in korte tijd te behalen via FINTREX (80 studie uren):

  • Een afgeronde MBO4 opleiding minimaal;
  • Minimaal 1 jaar telefonische werkervaring; 
  • 2 avonden per week beschikbaar;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Professionele werkhouding;
  • Beschikbaar voor langere tijd.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
Deventer

Aanbevolen vacatures

Junior Software Consultant
Den Haag   Wodan brothers
10 dagen geleden
Mechanical Engineer | met bedrijfskundige affiniteit
Enschede   HiTalent
30+ dagen geleden
Accountmanager (fulltime)
Deventer   Salland computers
2 dagen geleden
Ervaren magazijn/logistiek medewerker
Schiphol-Rijk   The jobshop
2 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures