Bijbaan bij een grote Bank in Deventer

FINTREX -  Deventer
30+ dagen geleden   |   524x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

In deze parttime inbound klantenservice functie zul jij klanten te woord staan over de onderwerpen betalen, sparen en verzekeren. Je beantwoordt vragen, verstrekt advies en lost kleine problemen op. Belangrijk is dat jij goed kunt luisteren, empathisch bent en open staat om op koopsignalen van de klant in te spelen.

Voordat je start met deze functie krijg je een uitgebreide training waarin de belangrijkste informatie en kennis van deze functie jou wordt bijgebracht. Door de uitgebreide training ga je met de juiste kennis en kunde aan de slag.



Voor welk bedrijf werk je?

Je gaat werken bij een groot internationaal bedrijf dat bekend staat als een van de beste werkgevers van Nederland. Het klantcontact centrum is gevestigd in Deventer. Dit is het overkoepelende klantcontact centrum van de lokale banken. Bij het klantcontact center komen telefoontjes uit van klanten uit het hele land.



Wat bieden wij?
  • Via FINTREX je Wft diploma behalen;
  • Een groot gezellig team;
  • Aandacht voor coaching en ruimte voor ontwikkeling;
  • Salaris € 11,07 bruto per uur (vanaf 23 jaar);
  • Leuke functie in het centrum van Deventer;
  • Flexibele werktijden, parttime tussen 20 en 36 uur per week.


Wat vragen wij?
  • MBO4 of HBO diploma;
  • Beschikibaar tussen de 20-24 uur per week;
  • Ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Ervaring met cross- en upsell
  • Flexibel inzetbaar
  • Interesse in financiële producten
  • Wft basis diploma is een pré
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Joel Broeren
7418AW Deventer