Parttime Klantenservice Zorgverzekeraar Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   486x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantenservice Medewerker Zorgverzekeringen zal jij telefonisch vragen beantwoorden van verzekerden. Deze klanten bellen jou op met allerlei vragen over hun verzekering, administratieve zaken, maar ook persoonlijke kwesties. Zo kunnen klanten jou bellen, omdat zij door vervelende omstandigheden gebruik moeten maken van hun zorgverzekering. Het is dus belangrijk dat jij je goed kan inleven in de klant en begrip kan tonen. Het is jouw doel om de vragen op een correcte en professionele manier af te handelen en de klant met een tevreden gevoel op te laten hangen.



Voor welk bedrijf werk je?

Deze organisatie in Zoetermeer ondersteunt een bekende verzekeringsmaatschappij bij het aangaan en onderhouden van het contact met klanten. De organisatie is verantwoordelijk voor het telefonisch contact met de klanten, maar daarnaast houden zij zich ook bezig met klantcontact via de email en chat. Je gaat aan de slag in een team  goede communicatie, innovatie, maar ook plezier in het werk zeer belangrijk zijn.



Wat bieden wij?
  • Een uitdagende functie binnen een gezellig team;
  • Een marktconform salaris en reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om parttime en flexibel te werken;
  • Ook bouw je 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren op;
  • Je start met een fulltime training van 2,5 week die volledig wordt betaald.


Wat vragen wij?
  • Je beschikt over een MBO4 / HBO werk- en denkniveau;
  • Je wilt tussen de 12 en 40 uur per week werken;
  • Jij bent flexibel inzetbaar tussen maandag t/m vrijdag 08.00 - 18.00 uur;
  • Je bent altijd beschikbaar op maandagochtend tussen 9.00 - 12.00 uur.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2719EN Zoetermeer