Klantcontact Specialist zorgverzekeringen in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   572x bekeken   |   13x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als klantcontact specialist ben jij hét visitekaartje van de organisatie. Aangezien jij het eerste aanspreekpunt bent, is het van belang dat je zowel een luisterend oor als een goed inlevingsvermogen hebt. De vragen die je kan krijgen gaan over zorgverzekeringen, maar ook over privé aangelegenheden van verzekerden. Je zorgt ervoor dat alle vragen goed en eerlijk beantwoord worden en legt dit nauwkeurig vast in het systeem.

Vind jij het ook zo vervelend als mensen niet naar je luisteren? Dit is jouw kans om het goede voorbeeld te geven! Jij biedt de klanten een luisterend oor en helpt klanten met het maken van een belangrijke beslissing.



Voor welk bedrijf werk je?
Onze opdrachtgever biedt ondersteuning aan diverse onderdelen van een grote zorgverzekeraar.Ze streven naar flexibiliteit om een passende oplossing te vinden voor al hun klanten, waarbij ze het doel niet uit het oog verliezen. Dit klantcontact center is goed bereikbaar vanaf het treinstation in Zoetermeer.

Wat bieden wij?
  • Een marktconform salaris
  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand. OV wordt 100% vergoed en reis jij met de auto ontvang jij € 0,19 per km tot een maximum van 30 km enkele reis
  • Informele en gedreven werkomgeving
  • Er is sprake van een bonusmodel


Wat vragen wij?
  • MBO+ werk- en/of denkniveau
  • Minimaal 20 uur beschikbaar
  • Relevante werkervaring binnen een callcenter
  • Analytisch vermogen
  • Sterke communicatieve vaardigheden
  • Sales- en klantgericht
  • Flexibel inzetbaar
  • Bereid tot het volgen van opleidingen













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2719EK Zoetermeer

Aanbevolen vacatures

Een uitdagende baan als Tendermanager
Rotterdam   Young Capital
2 dagen geleden
Medewerker Klant Contact Center
Den Haag   CAK
3 dagen geleden
Verkoper B2B Nuon Zuid-Holland
Den Haag   Nuon Sales Force
12 dagen geleden

Meer vergelijkbare vacatures