Klantadviseur Zorgverzekering Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   539x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Klantadviseur Zorgverzekering beantwoordt je vragen van particuliere klanten over hun bestaande zorgverzekering. Daarnaast informeer jij de potentiële klanten over hun mogelijkheden met betrekking tot het afsluiten/wijzigen van hun zorgverzekering. Tenslotte is het belangrijk dat je de gegevens zorgvuldig vastlegt in de verschillende systemen.

Jouw taken:

  • Het voeren van telefoongesprekken met klanten;
  • Het inleven in en begrip tonen voor de situatie van een klant;
  • Het verstrekken van de benodigde informatie en adviseren over de mogelijke oplossingen;
  • Het verwerken van de gegevens op een efficiënte en correcte wijze;
  • Het meedenken over mogelijke verbeteringen van bestaande processen.

 



Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever, op loopafstand van station Zoetermeer, ondersteunt verschillende zorgverzekeraars bij het aangaan en onderhouden van klantcontact. Deze organisatie heeft zowel inbound als outbound projecten. Echter hebben wij jou nodig om de inbound klantenservice afdeling te versterken. Tevens ga jij een grote bijdrage leveren aan het verlenen van hoge kwaliteit aan de particuliere klanten van onze opdrachtgever. Goede sfeer, plezier in je werk, innovatie en continue streven naar verbeteringen staan hoog in het vaandel. In deze mensgerichte organisatie heerst wederzijds respect. Wij zijn op zoek naar mensen die hun eigen verantwoording nemen en afspraken nakomen.



Wat bieden wij?
  • Een prettige en informele werksfeer;
  • Startsalaris € 9,10 per uur (vanaf 21 jaar). Voor jonger dan 21 jaar gelden er diverse jeugschalen;
  • Reiskosten vergoeding;
  • Interne training;
  • Flexibele werktijden;
  • Korting op verzekeringen;
  • Pensioenopbouw;
  • Een uitgebreide training van twee weken (fulltime).


Wat vragen wij?
  • Minimaal 6 maanden ervaring in de klantcontact branche;
  • Minimaal MBO4 denk- en werkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in zowel woord als in geschrift;
  • Klantgerichte instelling;
  • Flexibele instelling;
  • Goede luistervaardigheid;
  • Inlevingsvermogen.

 














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Jeamenne de Boer
2700 Zoetermeer

Aanbevolen vacatures

Klantadviseur Zorg en Welzijn Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Telefonisch Zorg Adviseur in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Service medewerker Zorgverzekeraar Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Klantadviseur Zorg en Welzijn Utrecht
FINTREX
Utrecht
30+ dagen geleden

Telefonisch Zorg Adviseur in Utrecht
FINTREX
Utrecht
30+ dagen geleden

Service Adviseur bij een grote bank in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Gedreven Retentiemedewerkers in Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Klantenservice Schadeclaims Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden

Financieel KlantContact medewerker Zoetermeer
FINTREX
Zoetermeer
30+ dagen geleden


Meer vergelijkbare vacatures