Medewerker Polis Administratie in Amsterdam

FINTREX -  Amsterdam
30+ dagen geleden   |   793x bekeken   |   99x gesolliciteerd

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als Medewerker Polis administratie ben je verantwoordelijk voor het administratief afhandelen van klantgegevens van een grote Verzekeraar. Deze gegevens moeten zorgvuldig worden vastgelegd in verschillende systemen. We zijn daarom op zoek naar iemand die nauwkeurig kan werken en hierbij snel kan schakelen tussen verschillende systemen. 

In deze functie bestaan jouw taken uit:

  • Verwerken van wijzigingen in diverse systemen;
  • Zowel telefonisch als schriftelijk contact met klanten;
  • Het verwerken van wijzigingen in diverse systemen;
  • Het verrichten van administratieve werkzaamheden ten behoeve van klanten;
  • Het verwerken van de gegevens op een efficiënte en correcte wijze;
  • Meedenken over mogelijke verbeteringen van bestaande processen.


Voor welk bedrijf werk je?

Onze opdrachtgever biedt ondersteuning aan diverse merken van een bekende verzekeraar bij het aangaan en onderhouden van contacten met klanten. Ze zijn gedreven om hun verzekerden echt verder te helpen. Dat gaat veel verder dan het beantwoorden van vragen. Ze maken écht contact. Ze werken in een team waar plezier in het werk, innovatie en open communicatie belangrijk zijn. Als je bij onze opdrachtgever werkt, kun je niet wachten om onze verzekerden verder te helpen.

Onze opdrachtgever wordt gekenmerkt door een informeel team met medewerkers van alle leeftijden, waarbij kwaliteit en service voorop staat. Het contactcenter levert hoge kwaliteit aan haar klanten. Plezier, open communicatie, innovatie en streven naar verbeteringen staan hoog in het vaandel. In de transparante organisatie heerst wederzijds respect.



Wat bieden wij?

Wat biedt FINTREX jou?

  • Een uitgebreide sollicitatie procedure en begeleiding na je final gesprek toe, nadat jij aansluit op de profieleisen van deze vacature;
  • Een zorgvuldige matching met de functie, omdat onze business consulenten zelf uit de contact center branche komen en jou goed de vacature-inhoud kunnen uitleggen;
  • Goed werkgeverschap op het moment van starten;
  • Goede begeleiding tijdens jouw werk bij deze opdrachtgever.

Wat biedt onze opdrachtgever jou?

  • Een informele en gezellige werksfeer;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Werktijden van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 16:30 uur.

Wat zijn de arbeidsvoorwaarden?

Salaris:

  • 18 jaar > € 7,28 per uur
  • 19 jaar > € 7,73 per uur
  • 20 jaar > € 8,19 per uur
  • 21 jaar > € 9,10 per uur

Training:

Voorafgaand aan je werkzaamheden volg je een vierdaagse training met E-learning bij onze opdrachtgever om je voor te bereiden op het werk. Na deze 4 dagen zul je starten met een praktijkopleiding van twee weken in Amsterdam.

Reserveringen en vergoedingen

  • Naast jouw salaris heb jij recht op 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • Er is sprake van een reiskostenvergoeding vanaf 10 km reisafstand. OV wordt 100% vergoed en reis jij met de auto ontvang jij € 0,19 per km tot een maximum van 30 km enkele reis.


Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden:

  • Jij bent beschikbaar voor het volgen van een 3 weekse full-time training;
  • Overige beschikbaarheidseisen zijn nog niet bekend, dus we zoeken kandidaten met een flexibele instelling.

Competenties en eisen voor deze functie:

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord in geschrift;
  • Zeer vaardig in het werken met Word en Excel;
  • Nauwkeurig en accuraat kunnen werken;
  • Inlevingsvermogen;
  • Klantgericht;
  • Resultaatgericht;
  • Flexibel inzetbaar;
  • Bereid zijn tot het volgen van opleidingen;
  • Pakt snel nieuwe werkwijzen op;
  • Kan snel schakelen tussen diverse systemen;
  • Kan informatie interpreteren en toepassen;
  • Ervaring in zorgverzekeringsbranche is een pré.













Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
2726JH Amsterdam