Inbound zorg vacature in Zoetermeer

FINTREX -  Zoetermeer
30+ dagen geleden   |   459x bekeken

Functie omschrijving



Wat ga jij doen?

Als inbound klantenservice medewerker beantwoord je diverse vragen van klanten. Deze vragen hebben onder andere betrekking op declaraties, hun polisvoorwaarden, reclamecampagnes, betalingen en persoonlijke kwesties. Kortom geen telefoontje is hetzelfde! Door de diversiteit aan vragen krijg je te maken met veel informatie die je kan raadplegen in verschillende systemen. Je probeert met behulp van die informatie de klantvraag zo goed mogelijk te beantwoorden.



Voor welk bedrijf werk je?

Je komt direct in dienst op de klantenservice afdeling van een grote zorgverzekeraar in Nederland. Zij hebben meerdere vestigingen door heel Nederland, jij komt te werken op de locatie in Zoetermeer. Voor de extra drukte die zij aan het eind van het jaar verwachten zijn zij op zoek naar nieuwe medewerkers.



Wat bieden wij?

FINTREX bied jou professionele begeleiding tijdens het sollicitatieproces voor deze vacature, mits jij aan de voorwaarden voldoet. FINTREX is gespecialiseerd in de klantcontactbranche, hierdoor vind er een zorgvuldige match tussen jouw wensen en de vacature plaats.

De opdrachtgever biedt jou:

  • Een salaris van € 9,10 bruto per uur (vanaf 21 jaar);
  • Naast het salaris bouw je 10% vakantiedagen en 8% vakantiegeld op;
  • Mogelijkheid om fulltime of parttime te werken;
  • Reiskosten worden vergoed bij een reisafstand groter dan 10 kilometer enkele reis;
  • Mogelijkheid tot het volgen van een leerzame training.


Wat vragen wij?
  • MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 6 maanden gerelateerde ervaring;
  • Beschikbaar voor een fulltime training van drie weken (doorbetaald);
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Goede communicatieve vaardigheden.

Voor aanvang van het dienstverband vindt er een Pré Employment Screening (PES) plaats. Hierbij controleert de opdrachtgever of je betrouwbaar hebt gehandeld in het verleden. Aspecten als een negatieve BKR registratie en een strafblad worden hierbij gecheckt.














Contactpersoon

Vacature contactpersoon FINTREX
Iris Bes
Zoetermeer

Aanbevolen vacatures