Als medewerker klantenservice draag je bij aan het soepel laten verlopen van ons proces rondom, onder andere het terughalen van, elektrotechnische sleutelkastjes. Met jouw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichte aanpak zorg je voor een positieve klantervaring en ondersteun je klanten op een professionele en vriendelijke manier. Je werkt in een klein, hecht team waar samenwerking en een goede sfeer centraal staan.
Wat je gaat doen:
- Telefonisch contact opnemen met klanten of hun familieleden om informatie te verzamelen over de locatie van sleutelkastjes
- Zorgvuldig registreren van de verkregen informatie in ons systeem
- Coördineren van het terughalen van de sleutelkastjes in overleg met betrokken partijen
- Beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning aan klanten tijdens het proces
- Bijdragen aan een positieve klantervaring door jouw professionele en vriendelijke communicatie
Bij ons krijg je de kans om jouw communicatieve vaardigheden volledig in te zetten en verder te ontwikkelen in een ondersteunende en waarderende werkomgeving. We bieden niet alleen een prettige werksfeer, maar ook duidelijke voorwaarden die jouw inzet belonen.
- Salaris tussen €2.600,- en €2.900,- bruto per maand.
- Tijdelijk contract voor 3 tot 6 maanden.
- Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.
- Werken in een gezellig, zelfsturend team.
- Mogelijkheid om af en toe thuis te werken.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en cursussen.
We zoeken een klantgerichte en communicatieve teamspeler met een oplossingsgerichte instelling.
- MBO 3 werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Vriendelijke en professionele telefoonstem
- Ervaring in de klantenservice en met het opnemen van telefoontjes en bijbehorende administratieve taken.
- Beschikbaar voor 3 tot 6 maanden
- Geduldig en tactvol in klantcontact
Gevestigd in Barendrecht, is ons bedrijf een pionier op het gebied van zorgtechnologie. Met innovatieve oplossingen verbeteren we het leven van ouderen en mensen met chronische aandoeningen. Onze kernwaarden zijn samenwerking, creativiteit en maatschappelijke betrokkenheid.
Bij ons werk je in een zelfsturend team waar een open en ondersteunende cultuur centraal staat. We bieden ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, cursussen en een goede balans tussen werk en privé. Jouw ideeën en initiatief worden hier echt gewaardeerd.
Wil jij deel uitmaken van een organisatie die niet alleen technologie, maar ook levens verbetert? Solliciteer dan direct! Heb je vragen? Bel ons op 055-5261112 of stuur een mail naar apeldoorn@startpeople.nl! Evalin, Anja, Marianne, Tamara, Anja, Lisa, Michelle en Jesper helpen je graag.
€2600 - €2800 monthly