Als administratief medewerker aftersales draag je bij aan het soepel laten verlopen van de administratieve processen binnen onze afdeling Customer Success. Je zorgt ervoor dat klantcontracten nauwkeurig worden verwerkt en gegevens foutloos worden ingevoerd in ons ERP-systeem. Met jouw oog voor detail en kennis van Excel help je ons om een uitstekende dienstverlening te garanderen. Je werkt gestructureerd en hebt een klantgerichte instelling, wat essentieel is om processen te optimaliseren en fouten te voorkomen.
Wat je gaat doen:
- Verwerken: nieuwe klantcontracten invoeren en bestaande abonnementen aanpassen of annuleren in ons ERP-systeem.
- Bijhouden: gegevens nauwkeurig invoeren en controleren om administratieve fouten te voorkomen.
- Gebruik van Excel: rekentools invullen en gegevens analyseren om processen te verbeteren.
- Ondersteunen: samenwerken met collega’s van de afdeling Customer Success om een efficiënte workflow te waarborgen.
- Communiceren: klantgerichte vragen beantwoorden en zorgen voor een correcte afhandeling van administratieve verzoeken.
Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook een werkomgeving waarin jouw ontwikkeling en welzijn centraal staan. We bieden je alles wat je nodig hebt om professioneel en persoonlijk te groeien.
- Salaris tussen €3.000 en €3.300 bruto per 4 weken.
- Tijdelijk contract tot 31-12-2025.
- Een werkweek van 32 tot 36 uur.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
- Een kans om ervaring op te doen in een klantgerichte omgeving.
We zoeken een nauwkeurige en leergierige administratief medewerker met een klantgerichte instelling en oog voor detail.
- HAVO- of MBO-opleiding afgerond.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een administratieve functie.
- Ervaring met verkoopregistratiesystemen, bij voorkeur Vista.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk.
- Vaardig in Excel en affiniteit met administratieve systemen.
Gevestigd in het hart van 's-Gravenhage, staat ons bedrijf bekend om zijn klantgerichte aanpak en innovatieve werkomgeving. Met een sterke focus op co-creatie werken we samen met onze klanten om duurzame oplossingen te ontwikkelen die echt impact maken.
Bij ons krijg je de kans om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk. We bieden toegang tot een internationaal kennisnetwerk en stimuleren initiatief en samenwerking. Onze cultuur is open, ondersteunend en gericht op innovatie, waardoor je je talenten volledig kunt benutten.
Ben jij klaar om deel uit te maken van een team dat waarde creëert en samen successen viert?
€3000 - €3300 monthly