Kwaliteitsmedewerker Participatie

ft 25070. Werkorganisatie Druten Wijchen

Organisatietekst  
De Werkorganisatie Druten Wijchen werkt voor twee gemeenten, met ieder hun eigen bestuur, gemeenteraden en ambities. Om dit in goede banen te leiden werken we met zelforganiserende teams met veel eigen verantwoordelijkheid. In onze organisatie telt iedereen mee, ongeacht achtergrond, leeftijd, opleiding en werkervaring. De cultuur is open, informeel en positief. 

Opdracht 
De Werkorganisatie Druten Wijchen wil structureel de kwaliteit binnen de uitvoering van de Participatiewet waarborgen en tegelijkertijd risico's verminderen.

Hiervoor zijn wij op zoek naar een professional die een voorstel opstelt voor een duurzaam kwaliteitsproces. Dit proces moet gericht zijn op het versterken van de rechtmatigheid, doelmatigheid en continuïteit binnen het team Inkomen en Ondersteuning.Tijdens de periode waarin dit voorstel wordt ontwikkeld, zal de betreffende persoon tevens actief bijdragen aan kwaliteitsverbetering binnen het team.

De focus ligt daarbij in eerste instantie op de werkzaamheden van de inkomensconsulenten. Door al werkende inzichten op te doen en verbeteringen door te voeren, ontstaat een praktische basis voor het uiteindelijke voorstel.

Het doel is om binnen 4 maanden te komen tot een procesvoorstel voor een structurele werkwijze die:

• De kwaliteit van dienstverlening borgt;
• Risico's in de uitvoering van de Participatiewet minimaliseert;
• Aansluit bij de dagelijkse praktijk van het team Inkomen en Ondersteuning. 

Naast het maken van een voorstel voor een goed proces en een structurele werkwijze ga je in je rol als kwaliteitsmedewerker aan de slag met de volgende werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

• Je coacht, adviseert en begeleidt consulenten
• Je bewaakt en verbetert de inhoudelijke en juridische kwaliteit van beschikkingen en besluiten in het kader van de Participatiewet
• Je voert kwaliteitscontroles uit op uitvoerende processen, toetst de processen en doet verbetervoorstellen waar dat nodig is.
• Je communiceert over wijzigingen in wet- en regelgeving en doet voorstellen hoe deze wijzigingen in het werkproces meegenomen worden.
• Je ontwerpt, actualiseert en beschrijft (nieuwe) werkprocessen.
• Je zorgt voor en borgt de kwaliteit van de documentatie binnen het team door processen en afspraken te verduidelijken.

De werkzaamheden van een kwaliteitsmedewerker zijn geen structureel onderdeel van het werkpakket van het team en zijn niet ingebed in de organisatie. In geen geval zal de kwaliteitsmedewerker dezelfde werkzaamheden als de consulenten in het team uit gaan voeren.
Een eventuele verlenging van de opdracht zal als doel hebben om het voorstel met de werkwijze en de processen verder vorm te geven en de uitvoering te borgen.

Vereisten / knock-outcriteria
1. Bring your own device' is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren;
2. Aantoonbare kennis van en werkervaring met relevante wet- en regelgeving (Benoem dit duidelijk in het cv);
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de functie van kwaliteitsmedewerker sociaal domein;
4. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite 4 Sociaal Domein (Benoem duidelijk in het cv waar deze is opgedaan);
5. Aantoonbaar bereid om minimaal 3 dagen per week te werken op de locaties Druten en Wijchen;
6. Uiterlijk beschikbaar per 5 januari 2026 voor minimaal 28 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief verlengingen;
7. De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht en over zijn/haar competenties t.o.v. De gevraagde functie als kwaliteitsmedewerker en als procesbeschrijver. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf.

Selectiecriteria te beoordelen (weging, totaal 100 punten)
8. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als kwaliteitsmedewerker participatie (30 punten);
9. Aantoonbare werkervaring met het opstellen en actualiseren van processen, documenten en werkwijzen binnen de Participatiewet (30 punten);
10. Aantoonbare werkervaring met coaching en het begeleiden van consulenten als bruggenbouwer en verbinder binnen en tussen teams (30 punten);
11. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau op gebied van sociaal domein en/of sociaal juridisch en/of zorg (10 punten).

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.  

Competenties 

• Je kunt je inleven op politiek en bestuurlijk niveau;
• Je weet verschillende belangen goed tegen elkaar af te wegen en daarin gemotiveerde keuzes te maken;
• Je gaat proactief te werk;
• Je denkt in oplossingen en je draagt oplossingen aan bij gesignaleerde knelpunten of problemen;
• Je kunt zelfstandig werken en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je bent een teamspeler en zoekt contact met teamgenoten en andere collega's voor overleg en afstemming;
• Je kunt makkelijk schakelen tussen de werkwijzen en locaties van twee gemeenten;
• Je bent klantgericht en hebt coachende vaardigheden;
• Je hebt een analytisch vermogen.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: In overleg.
Is hybride werken mogelijk: In overleg / Onderlinge afstemming.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op donderdag 4 december 2025. 

Overige informatie

• De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen. 

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Bring your own device' is van toepassing. Bij de uitvoering van de opdracht worden geen IT-middelen ter beschikking gesteld. Onder IT-middelen wordt verstaan: laptop, telefoon en toebehoren;
  2. Aantoonbare kennis van en werkervaring met relevante wet- en regelgeving (Benoem dit duidelijk in het cv);
  3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de functie van kwaliteitsmedewerker sociaal domein;
  4. Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met Suite 4 Sociaal Domein (Benoem duidelijk in het cv waar deze is opgedaan);
  5. Aantoonbaar bereid om minimaal 3 dagen per week te werken op de locaties Druten en Wijchen;
  6. Uiterlijk beschikbaar per 5 januari 2026 voor minimaal 28 uur per week gedurende de gehele opdracht, inclusief verlengingen;
  7. De kandidaat stelt zich voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom deze geschikt is voor deze opdracht en over zijn/haar competenties t.o.v. De gevraagde functie als kwaliteitsmedewerker en als procesbeschrijver. De motivatie dient geschreven te zijn door de kandidaat zelf.

  8. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar als kwaliteitsmedewerker participatie (30 punten);
  9. Aantoonbare werkervaring met het opstellen en actualiseren van processen, documenten en werkwijzen binnen de Participatiewet (30 punten);
  10. Aantoonbare werkervaring met coaching en het begeleiden van consulenten als bruggenbouwer en verbinder binnen en tussen teams (30 punten);
  11. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo bachelor niveau op gebied van sociaal domein en/of sociaal juridisch en/of zorg (10 punten).

  12. Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 

  13. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?

  14. Per wanneer ben je beschikbaar?