Customer Service Coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: regio Zwaag Dit toonaangevende bedrijf in de technische sector staat bekend om zijn innovatieve oplossingen en hoge klanttevredenheid. Met een sterke aanwezigheid in de regio en daarbuiten, dragen ze bij aan de vooruitgang binnen hun vakgebied. Persoonlijke groei en ontwikkeling staan centraal in hun cultuur, die open en betrokken is. Het salaris kan oplopen tot wel €4.200, wat kandidaten extra motiveert om zich bij dit dynamische team aan te sluiten. Wil jij als Customer Service Coördinator in Zwaag tot wel €4.200 verdienen? Solliciteer dan vandaag nog!

Functie-inhoud:

• Coördineer de afhandeling van serviceaanvragen in Europa, het Midden-Oosten en Afrika.
• Zorg voor tijdige levering van materialen op locatie.
• Organiseer preventief onderhoud en plan servicemonteurs in.
• Sluit serviceaanvragen correct af op financieel, logistiek en commercieel gebied.
• Fungeer als eerste aanspreekpunt voor technische vragen en escalaties.
• Ondersteun klanten met communicatieve vaardigheden en klantgerichte oplossingen.

Functie-eisen:

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding.
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Beheersing van de Duitse taal is een pre.
• Affiniteit met techniek.
• Ervaring in het omgaan met klanten.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Prioriteiten kunnen stellen en stressbestendig zijn.
• Affiniteit met logistieke of productieprocessen en technieken.

Wij bieden:

• Salaris: €3.500 - €4.200 per maand.
• 27 vakantiedagen en extra verlofdagen.
• Vakantiegeld, bonussen en winstdeling.
• Bedrijfsauto, telefoon of laptop van de zaak.
• Doorgroeimogelijkheden en budgetten voor training.
• Reiskostenvergoeding en een sterke pensioenregeling.
• Een uitdagende en betekenisvolle rol binnen een dynamisch team.