Front Office Medewerker

Schade aan je auto is nooit leuk. Of het nu gaat om kleine krasjes, ruitschade of flinke bumperschade, Schadenet Mikkers staat klaar om te ontzorgen. Voor elk type autoschade zoeken wij naar een geschikte oplossing.

Als Front Office Medewerker adviseer jij klanten over mogelijke schadereparaties en houd je de klanten op de hoogte van het verloop van de reparatie. Om dit op de juiste manier te kunnen doen, zal jij je bezig houden met onderstaande werkzaamheden:

• Calculeren kan je leren! Wij gaan jou begeleiden in schades calculeren. Als je dit al kunt, alleen maar mooi meegenomen maar geen must;
• Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten aan de balie en telefonisch;
• Je zorgt voor het overdragen van leenauto's;
• Je plant afspraken in voor schadeherstel;
• Je hebt contact met verschillende opdrachtgevers, zoals verzekeringen en leasemaatschappijen;
• Je zorgt voor bestellingen, zodat we op tijd de juiste onderdelen op voorraad hebben.

Je bent een echt mensen-mens. Deze functie als baliemedewerker biedt de perfecte combinatie tussen klantcontact en administratie! Behalve dat jij goed kan communiceren, weet je ook in stressvolle situaties overzicht te behouden.

Herken jij jezelf in onderstaande punten?

• Je bent in staat om zowel zelfstandig, als in teamverband te werken;
• Je hebt bij voorkeur een secretariële opleiding gedaan;
• Je hebt werkervaring opgedaan op een kantoorsetting en/of in de autobranche;
• Je beheerst de Nederlandse taal en spreekt basis Engels;
• Stressbestendig, je houdt van dynamiek;
• Je bent extravert en open persoon;
• Je bent niet bang de telefoon op te pakken en kan jezelf goed telefonisch overbrengen;
• Je kan jezelf redden op een computer en weet te werken in Word en Excel.

Jij bent dé schakel tussen klant en monteur. In deze functie help jij onze klanten uit de brand na schade aan het voertuig. Niet alleen onze klanten waarderen jouw hulp enorm, maar ook wij laten graag onze waardering zien aan jou als collega.

Sluit jij je aan bij ons team? Dan kun je rekenen op het volgende:

• Werken bij een betrouwbaar en stabiel familiebedrijf.
• Een functie voor 38 uur per week.
• Een salaris tussen de € 2.500,- en € 3.500,- per maand, passend bij ervaring en leeftijd.
• Mogelijkheden tot het volgen van cursussen en studies, waaronder het leren calculeren.
• Ontwikkelingsmogelijkheden.
• Jaarlijks 30 vakantiedagen, waarvan 5 ADV dagen.
• Erg gezellig en divers team!
• Lunchen en borrelen in een gezellige kantine, met eigen bar!
• Verschillende leuke uitjes met jouw collega's.

Heb jij nog vragen na het lezen van deze vacature voor de functie van Front Office Medewerker bij Schadenet Mikkers in Veldhoven? Neem dan gerust contact met ons op! Denk jij de geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Wacht dan niet langer en stuur ons jouw CV en motivatie door.

Schadenet Mikkers is een hecht familiebedrijf en opgericht door Piet Mikkers in 1948 in Veldhoven-dorp. Een schade aan een auto is nooit leuk. Daarom willen wij onze klanten graag ontzorgen en denken wij graag mee tijdens het gehele schadetraject. Van het zoeken naar een geschikte oplossing voor de autoschade, tot het afleveren van een schone auto na schadeherstel.

38 uur per week