Productmanager Life Event JourneysData & Analytics

• Hybride
• Utrecht
• Nederland
• 36 uur
• Fulltime

Ben jij de Productmanager Life Events die ervoor zorgt dat klant worden bij Rabobank een fluitje van een cent is en dat het verstrekken van verplichte klantgegevens ten behoeve van wet-en regelgeving heel eenvoudig voor klant en bank wordt? Reageer dan op deze vacature want wij gaan graag met jou het gesprek aan.

Jij & jouw functie

Als Productmanager ben jij verantwoordelijk voor het neerzetten van een excellente klantreis en zorg jij voor optimale ondersteuning met digitalisering voor medewerkers. Als Productmanager onboarden binnen de area Life Eventswerk je met jouw devops team continue aan het optimaliseren en innoveren van deklantreis en stem je af met cross-functionele teams en stakeholders om het optimale resultaat te behalen.Deze dynamiek vergt flexibiliteit, skills om je omgeving mee te nemen en bevind je je graag op het snijvlak van Business en IT. 

Top 3 verantwoordelijkheden

• Je maakt gebruik van data en inzichten om het beste resultaat te behalen in jouw journey; 
• Je neemt verantwoordelijkheid over afgesproken resultaten en informeert pro-actief;
• Je beheerst de risico's van de journeys op een verantwoorde wijze conform beleid en procedures.

Feiten & cijfers

• 36 uur per week;
• 16 collega Product Managers;
• 8,9 miljoen klanten binnen Nederland.

Voorbeelden uit de praktijk

• Je bent productownervan het devops-team en geeft duidelijk richting aan het team zodat ze een grote executiekracht kunnen laten zien;
• Je zorgt voor de implementatie van geprioriteerde verbetervoorstellen;
• Je realiseert een excellente klant en medewerker ervaring.

Samen bereiken we meer dan alleen  

Samenwerken is de manier waarop we werken. Onze Area Life Events, onderdeel van de Tribe Digital Customer Processes, bundelt de krachten om Cross Tribejourney's voor klanten en medewerkers te optimaliseren. Wij vormen een divers teammet veel drive om impactvolle en innovatieve resultaten neer te zetten. We zijn trots op de concreteresultaten die we snel weten neer te zetten. De afdeling waar jij misschien wel in terecht komtbestaat uit 16 productmanagers. 

Jij & jouw talent 

Dat een uitgesproken klantgerichte instelling,stressbestendigheid en flexibiliteit onmisbaar zijn voor deze functie van deze Productmanager functie is logisch. Daarbij heb je: 

• Minimaal 2-5 jaar aantoonbare ervaring als product owner/product manager;
• HBO / WO werk- en denkniveau;
• Ervaring in het succesvol realiseren van IT-changetrajecten over afdelingen heen;
• Aantoonbare kennis en ervaring met online customer journeys;
• Kennis van de beleidsmatige en wettelijke aspecten van de WWFT is een pre;
• Je bent in staat om stakeholders mee te nemen in voorstellen en een waardevolle relatie op te bouwen;
• Je bent flexibel en kunt goed inspelen op wisselende omstandigheden;
• Je bent stressbestendig en weet belangen goed af te wegen;
• Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels.

Dit bieden we jou 

• Tot € 6.926,62 bruto maandsalaris (schaal 9 of 10, afhankelijk van opleiding en ervaring) en een 13e maand en vakantiegeld;
• Een Employee Benefit Budget (11% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.
• We hanteren een hybride werkcultuur. Dit houdt in dat je vanuit thuis en ook in samenwerking met het team op ons hoofdkantoor Utrecht werkzaam bent. 

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een Productmanager Life Events op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/over-rabobankin de CAO onderaan de pagina.

Jij & het sollicitatieproces  

• Reageren op de vacature Product Manager Life Event Journeys bij Rabobank kan tot 26 februari 2024;
• :
• Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure;
• Aangezien wij hybride werken, is het noodzakelijk dat je in Nederland woont;
• ;
• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure;
• We respecteren jouw privacy.

• Traineeship
• Artikel
• Artikel
• Artikel

Solliciteren

In 5 stappen

We leren je graag beter kennen.

Stap 1

Sollicitatie

Leuk dat je solliciteert! Wij nemen alle cv's en brieven door. Na sluitingsdatum krijg je zo snel mogelijk een reactie.

Stap 2

Eerste gesprek

Je maakt online kennis met meestal je leidinggevende en een directe collega. We willen weten of je bij de functie en het team past. En jij hebt vast ook veel vragen aan ons.

Stap 3

Tweede gesprek

We willen je graag een tweede keer spreken. Bij dit online gesprek gaan we dieper in op de inhoud van de functie en spreek je vaak nog met een andere collega.

Stap 4

Aanbod

Ben jij de nieuwe collega die we zoeken en word jij ook blij van ons? Dan krijg je een goed aanbod per e-mail. Bij sommige functies moet je eerst nog een assessment doen.

Stap 5

Screening

Tijdens de screening onderzoeken we of je betrouwbaar genoeg bent om voor Rabobank te werken.

Productmanager Life Event Journeys

+31 Upload UploadSelecteer een optie Deze website is beschermd door reCAPTCHA en de Google Privacybeleid en Servicevoorwaarden zijn van toepassing.Verstuur je sollicitatie