Wil jij helpen met het creëren van een digitale werkplek voor leuke klanten. Ga dan aan de slag als fulltime klantenservice medewerker in Breda! Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Breda ga jij aan de slag voor een leuke, ambitieuze en ondernemende organisatie die zich bezig houdt met het creëren van een digitale werkplek voor verschillende organisatie zoals Vodafone, KPN en T-mobile. Het bedrijf werkt samen met deze organisaties en dan met name met de IT-afdeling om online alles in te richten en te onderhouden. Ze helpen bedrijven met het inrichten en ontzorgen van een organisatie door middel van tech. Dit bedrijf heeft de afgelopen tijd dan ook niet stil gezeten en gelooft dat hybride werken straks ook niet meer weg te denken is. 

Oké, klikt goed! Wat ga je doen? 

Als klantsupport medewerker beantwoord je alle vragen over telefonie. Jij bent de aangewezen persoon om alle klanten weer tevreden te laten ophangen! Dit is niet zomaar een klantenservice klusje, maar jij probeert echt die extra waarde te leveren aan de klant en ze zo goed mogelijk (misschien zelfs een beetje extra) te helpen. De vragen die je binnenkrijgt kunnen over van alles en nog wat gaan waardoor geen dag hetzelfde is! Zo kan Pietje bellen over de verlenging van het abonnement of spreek je Sarah over het feit dat haar internet het niet doet? Wat nu? Jij schiet niet in de stress en gaat schakelen tussen de verschillende partijen om het beste antwoord te geven! 

Hoe leuk! Waar kom je terecht?

Dit bedrijf staat voor verbinding, ambitie en eigenaarschap. Je werkt dan ook met KPI´s en bent zelf verantwoordelijk om deze te halen. Ze staan niet zomaar voor ambitie en eigenaarschap, want wanneer je het goed doet zijn er ook verschillende doorgroeimogelijkheden in de organisatie. Er zijn gezellige vrijdagmiddagborrels en leuke uitjes. Wil je je nog verder ontwikkelen? Dit wordt alleen maar gewaardeerd! Hier krijg je namelijk verschillende trainingen aangeboden vanuit een extern bureau. Ze zijn op zoek naar een fulltime klantenservice medewerker, maar het is ook mogelijk om tussen de 32 en 40 uur aan de slag te gaan binnen kantoortijden-, en dagen. #indebuurt

Wat wij bieden

• Een goed salaris tussen de € 2000 en € 2400 per maand;
• Je krijgt een volledige reiskosten vergoeding van 0,21 cent per km;
• Een leuke uitdagende fulltime of parttime klantenservice functie in Breda;
• Geen zin om je boterhammen mee te nemen? Je krijgt elke dag een verzorgende lunch;
• Werken in een informele omgeving, waar klanttevredenheid voorop staat;
• Leuke vrijdagmiddagborrels en uitjes;
• Veel doorgroeimogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling!

Wat wij vragen:

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect;
• Je bent op zoek naar iets voor langere tijd;
• Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
• Je bent assertief, klantvriendelijk en niet bang om te bellen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO Plaats Breda Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €2.000 en €2.400 Per maand Verantwoordelijk voor Het afhandelen van vragen en het schakelen tussen diverse situaties, tools en collega´s. Gepubliceerd op 25-04-2024